Mô tả công việc
Tư vấn & chốt khóa học: Tìm hiểu nhu cầu phụ huynh/học viên, tư vấn lộ trình học tiếng Anh phù hợp và thuyết phục đăng ký khóa học tại VUS.
Khai thác & phát triển khách hàng tiềm năng: Làm việc với data có sẵn từ Marketing (gọi điện, Zalo, email...) và chủ động tự tìm kiếm thêm khách hàng (giới thiệu, trường học, mối quan hệ cá nhân...) để đảm bảo doanh số.
Tham gia sự kiện tuyển sinh: Phối hợp cùng Marketing trong các buổi hội thảo, ngày hội trải nghiệm, sự kiện tại trường... để lấy lead, tư vấn tại chỗ và chốt đăng ký.
Chăm sóc khách hàng & giữ chân học viên: Theo sát quá trình học của học viên, cập nhật thông tin, lắng nghe phản hồi phụ huynh để tăng tỷ lệ tái tục khóa học và giới thiệu thêm học viên mới.
Báo cáo & phối hợp đội nhóm: Cập nhật kết quả làm việc hằng ngày/tuần, trao đổi với quản lý và đồng đội để tối ưu hiệu quả tư vấn, doanh số và chất lượng dịch vụ.
Các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Yêu cầu nam/nữ độ tuổi từ: 22-32.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt. Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với Công việc có chỉ tiêu, thách thức.
Có thể làm việc với áp lực, làm việc theo đội nhóm và độc lập.
Có thể làm việc theo ca (có ca tối và cuối tuần).
Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn và Tiếng anh Giao tiếp sẽ là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn. Thu nhập gồm Lương cứng + Thưởng hoa hồng tháng/quý/năm.
Hưởng lương 100% trong thời gian thử việc;
Được trang bị laptop và các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc;
Học bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học);
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng và hiện đại nhất;
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn;
Cơ hội thăng tiến và phát triển cao;
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN (Full lương)
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc:
- Toàn thời gian: 8 giờ/ngày, nghỉ 1,5 ngày/tuần (ưu tiên không nghỉ cuối tuần).
- Làm việc theo ca xoay:
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 11:30 - 17:30
Ca 3: 17:30 - 21:30
- Mỗi ngày làm việc 2 trong 3 ca theo sự sắp xếp của trung tâm.
Thông tin chung