asa Supervisor - elt
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
after cut:1396
number words cut:1396
1396
1. Tìm kiếm học viên mới
- Chủ động tìm nguồn khách hàng mới
- Thực hiện công tác tư vấn và chăm sóc khách hàng để thuyết phục ghi danh (tư vấn trực tiếp hoặc qua điện
thoại) theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ
- Tổ chức thi xếp lớp và sắp xếp lớp học phù hợp cho học viên: đáp ứng nhu cầu khách hàng, đúng qui định về
mặt chuyên môn
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao của cơ sở
2. Quản lý và chăm sóc học viên
- Thực hiện chăm sóc học viên đang học và học viên tạm ngưng theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi từ Phụ huynh, Học viên theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch
vụ.
3. Công tác học liệu, thu ngân, quản lý giáo trình, quà tặng
- Các công tác liên quan quản lý và lưu trữ đề thi,
bài thi, tổ chức thi, kết quả thi
- Thu các loại phí, quản lý quỹ và báo cáo theo đúng qui trình kế toán
- Quản lý giáo trình và quà tặng
4. Công tác mở lớp và vận hành cơ sở
- Thực hiện công tác chiêu sinh và mở lớp hiệu quả
- Xử lý các phát sinh liên quan đến hoạt động của bộ phận Tuyển Sinh
- Phối hợp: kết nối các thành viên trong nhóm và các phòng ban nhằm hướng tới hoàn thành mục tiêu chung
- Triển khai các thông tin mới cho các thành viên trong nhóm. Phân công công việc phù hợp cho các thành viên trong nhóm
Xem thêm ..
Đóng lại
Yêu cầu công việc
- Chuyên môn: các ngành khoa học xã hội nhân văn, sư phạm, kinh tế, du lich - nhà hàng- khách sạn
- Số năm kinh nghiệm: 01 - 02 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng
- Trình độ Anh văn: TOEIC 400 trở lên
- Trình độ vi tính: văn phòng
- Yêu cầu khác:
- Làm việc theo ca.
- Khả năng giao tiếp tốt. Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng.
- Ngoại hình thân thiện và dễ tạo thiện cảm.
- Khả năng quản lý nhóm từ 3-5 nhân viên trở lên
- Tinh thần xây dựng mội trường làm việc tích cực và đoàn kết
- Khả năng chịu áp lực công việc
- Khả năng đào tạo, hướng dẫn về nghiệp vụ cho nhân viên trong nhóm
Nộp hồ sơ liên hệ
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Với chất lượng giảng dạy đạt chuẩn quốc tế cùng trên 50 trung tâm hiện đại đạt chuẩn quốc tế NEAS trên toàn quốc, VUS - Anh văn hội Việt Mỹ rộng cửa đón chào những thành viên muốn gia nhập tổ chức bằng tài năng, trí tuệ, phẩm chất đạo đức và lòng say mê công việc.
VUS - Trung tâm tiếng Anh Hà Nội giữ vững kỷ lục số lượng học viên đạt chứng chỉ Anh ngữ quốc tế nhiều nhất trên toàn quốc - 183.118 học viên. Với uy tín trong hơn 26 năm, VUS Hà Nội tự hào đem đến cho học viên môi trường học đạt chuẩn quốc tế NEAS và đa dạng các giáo trình Anh ngữ được hợp tác chuyên môn cùng các NXB hàng đầu thế giới.
VUS là đơn vị giữ KỶ LỤC VIỆT NAM với số lượng học viên đạt chứng chỉ Anh ngữ quốc tế lên đến 183.118 em. VUS quy tụ hơn 2.700 giáo viên giàu kinh nghiệm, 100% có bằng chuẩn quốc tế: TESOL, CELTA, TEFL mang đến giải pháp giáo dục chất lượng cao cho mọi lứa tuổi.
3.600 nhân sự một sứ mệnh
Mỗi cá nhân tại VUS dù ở bất kỳ bộ phận, phòng ban hay cơ sở nào, đang công tác ở cấp bậc, vị trí ra sao đều cùng chung tay thực hiện Tầm nhìn và Sứ mệnh chung của tổ chức.
Tầm nhìn
VUS là hệ thống giáo dục đạt chuẩn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam
Sứ mệnh
VUS tiếp sức cho thế hệ trẻ Việt Nam tự tin kết nối thế giới và kiến tạo tương lai ý nghĩa cho chính mình và cộng đồng
Giá trị cốt lõi
Vững Vàng Tin Cậy
Dám nói, dám làm và dám chịu trách nhiệm
Quan Tâm Sẻ Chia
Cư xử tử tế với bản thân, mọi người và môi trường
Đồng Lòng Hợp Tác
Nơi nào có sự đoàn kết, nơi đó có chiến thắng
Doanh nghiệp đề cao các hoạt động chăm sóc Thân - Tâm - Trí
Bên cạnh việc phát triển năng lực nghiệp vụ, VUS cũng có kế hoạch hoạt động gắn kết đội ngũ hay các chương trình tôn vinh người lao động,...Chỉ trong sáu tháng đầu năm 2023, VUS đã tổ chức hơn 7.770 giờ đào tạo kỹ năng, hàng loạt chuỗi workshop và các hoạt động chăm sóc thân - tâm - trí như Health Talk, Thư Viện Hạnh Phúc, Aspiration Awards,...
VUS được Tạp chí Nhân sự HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2023
Khảo sát gần nhất ghi nhận chỉ số đo lường mức độ hài lòng của nhân viên (Employee Net Promoter Score - ENPS) tại VUS đạt mức xuất sắc.
Các vị trí VUS tuyển dụng thường là:- VUS tuyển dụng Giáo viên
- VUS tuyển dụng trợ giảng part-time
- VUS tuyển dụng Trợ giảng
- VUS tuyển dụng Nhân viên Tư vấn
- VUS tuyển dụng Giáo viên Tiếng Anh
- VUS tuyển dụng Bảo Vệ
- Lầu 3 The Golden Palace, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội.
- Tầng 2 & 3, Tòa nhà CTM 299 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
- 187 Nguyễn Lương Bằng, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội.
- Shophouse 17, Tòa nhà Century Tower, Times City, 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
- Shophouse B17-09, Vinhome Gardenia, KĐT Thành Phố Xanh, Hàm Nghi, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
- V12, A02, khu đô thị mới An Hưng, Phường La Khê, Quận Hà Đông TP. Hà Nội.
- Tầng 1, tòa A, Chung cư La Casta, KĐT Văn Phú, đường Văn Khê, Phường Phú La, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội.
- Tầng 1, Toà 27A1, 234 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội.
- BT1- Ô13 Khu nhà ở Bán đảo Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.