Mô tả công việc
Trực tin nhắn Fanpage, Instagram, Zalo,,... để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Chốt đơn hàng, cập nhật thông tin khách vào hệ thống.
Theo dõi đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho - vận chuyển để đảm bảo khách nhận hàng đúng thời gian.
Chăm sóc khách cũ, nhắn tin, giới thiệu sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi.
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần cho quản lý.
Đề xuất ý tưởng giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, cải thiện quy trình chăm sóc và bán hàng.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực livestream thời trang, mỹ phẩm.
Trung thực, chăm chỉ, ham học hỏi.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, kiên nhẫn, thân thiện với khách hàng.
Có kỹ năng soạn tin nhắn, phản hồi chuyên nghiệp.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng online hoặc CSKH.
Quyền lợi
Lương cứng + lương hiệu suất+ thưởng doanh thu (14M-19M)
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội học hỏi kỹ năng tư vấn & bán hàng.
Được đào tạo kỹ năng và cơ hội thăng tiến.
Nghỉ phép, thưởng lễ Tết, và các chế độ khác theo quy định công ty.
Thông tin chung
- Thu nhập: 14 - 19 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 72 Trần Đăng Ninh, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
- 1. 72 Trần Đăng Ninh, Phường Nghĩa Đô
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)