- Là cầu nối giữa Công ty và khách hàng, đảm bảo cung cấp cho khách hàng những thông tin đầy đủ, chính xác về các liệu trình, giải đáp thắc mắc của khách hàng, đáp ứng được đúng nhu cầu của khách hàng, từ đó giúp khách hàng chọn được liệu trình phù hợp nhất với mình.
- Tư vấn, đặt hẹn khách hàng, theo dõi chăm sóc đến khi chốt được dịch vụ với khách hàng
- Thực hiện công việc tư vấn theo đúng KPI được giao ---> Hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ thẩm mỹ.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao. Phối hợp với các phòng ban bộ phận khác trong mọi hoạt động, đặc biệt trong các hoạt động tư vấn kinh doanh/marketing nhằm tăng doanh thu cho Công ty, chuyên nghiệp hóa và xây dựng hình ảnh Công ty/cơ sở.
- Độ tuổi: 23 - 40
- Giới tính: Nữ
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Tin học văn phòng: Có kỹ năng vi tính văn phòng: Word, Excel, Email, phần mềm
telesales- Laptop: Yêu cầu
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt
- Trung thực, tự tin, tư duy, học hỏi & đổi mới sáng tạo
- Năng lực quản lý/lãnh đạo: Không yêu cầu
- Sẵn sàng làm việc thêm giờ nếu cần để đảm bảo công việc được hoàn thành.
- Năng lực chuyên môn: Liên quan đến Spa/ phòng gym/ lĩnh vực mỹ phẩm, thẩm mỹ
- Kinh nghiệm làm việc: Làm việc tại các vị trí tương đương, ưu tiên làm việc tại các spa thẩm mỹ lớn
- Kinh nghiệm chuyên môn tối thiểu 1 năm tại Spa/ Bán hàng dịch vụ giá trị cao
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng