Tư vấn viên/ Telesales giáo dục

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC TIẾN BỘ

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 14/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Telesales

tiếng anh giáo dục

Mô tả công việc

Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng/nâng cấp sản phẩm app học tiếng Anh và khoá online 1:1 theo data có sẵn từ bộ phận Marketing cấp. (Khách hàng đã biết đến sản phẩm/công ty)
Không cần tự tìm khách hàng, tư vấn có script vận dụng và bộ xử lý từ chối thường gặp.
Gọi trung bình 25-30 data/ngày (không áp kpis phút gọi mà chỉ dựa trên tổng doanh số).
Công ty cấp sẵn nền tảng gọi điện cho khách.
Hỗ trợ khách hàng một số thao tác ban đầu khi sử dụng sản phẩm (có đội ngũ hỗ trợ học tập riêng)
Phối kết hợp với các phòng ban khác trong công ty theo sự hướng dẫn của TBP hướng tới mục tiêu chung của công ty

Thông tin sản phẩm:

THE COACH_ứng dụng AI và chat GPT đầu tiên tại Việt Nam luyện nói tiếng Anh giao tiếp. Người học nhập vai luyện nói với các tình huống thực tế với công nghệ nhận diện và check phát âm AI, chatbot sửa lỗi từng câu và có gợi ý. Từng là số 1 [protected info] ngành giáo dục trong thời gian ngắn ra mắt. Hiện tại app đã đạt top 3-5 với 30.000 feedbacks rating 4.8 - 4.9 sao.
Khoá dạy tiếng Anh giao tiếp online 1:1 cùng chuyên viên trình độ Ielts từ 6.5 - 7.5

Địa điểm làm việc: D09 A10 KĐT Nam Trung Yên (ngõ 148 Nguyễn Chánh), Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc: 12 ca/tuần đối với full time. 6 ca/tuần đối với part time.

Sáng: 8:30 - 12:00
Chiều: 13:30 - 18:00
Tối: 17:30 - 21:30

Thời gian làm việc linh hoạt, đăng ký ca theo thời gian rảnh của mình. Đảm bảo đủ 12 ca/tuần/6 ngày làm việc và có ít nhất 2 ca tối/tuần. (Không đăng ký ca gãy sáng - tối).

Yêu cầu

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, không yêu cầu kinh nghiệm
Có kỹ năng tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong mảng giáo dục là lợi thế
Giao tiếp tốt, kiên trì, bền bỉ, khả năng thấu hiểu, thuyết phục khách hàng
Diễn đạt có trong tâm, gãy gọn rõ ý, tập trung giải quyết được vấn đề
Khả năng học hỏi nhanh, tinh thần cầu thị
Nhanh nhẹn, tháo vát
Thấu hiểu vấn đề người học tiếng Anh, có tiếng Anh cơ bản (từ B1) là điểm cộng.
Có laptop làm việc
Độ tuổi phù hợp: 1993 - 2003.

Quyền lợi

Lương cứng 9.000.000 đ + Com từ 1% - 5% (Tổng thu nhập từ 13TR - 20TR++)
(Không phạt/trừ lương cứng nếu không đạt kpis)
Trung bình thu nhập nhân viên từ 14TR-17TR, hoặc cao hơn.

Chế độ khác:

Ăn trưa miễn phí tại Công ty. (Suất ăn 45.000đ)
Trợ cấp 25.000đ/ngày với bạn làm việc ca Chiều - tối
Được đào tạo kịch bản, quy trình tư vấn và giải quyết từ chối khách hàng
Học free các App tiếng Anh của công ty
Được tham gia đầy đủ BHXH ngay sau thử việc, phép tháng, quà sinh nhật
Thử việc 1 tháng 85% lương cứng, vẫn full trợ cấp và full thưởng kpis
Hoàn thiện, phát triển kỹ năng tư vấn, thấu hiểu khách hàng
Các hoạt động Team building và du lịch định kỳ.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/09/2024
Thu nhập: Từ 13 - 20 triệu VND/tháng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Hơn 5 năm phát triển với các dòng sản phẩm Hack Não (nổi bật với cuốn sách Hack Não 1500 từ), Step Up đã có vị thế nhất định trên thị trường học tiếng Anh. Một trong những điều quan trọng nhất ở Step Up chính là sự ám ảnh về kết quả học của khách hàng.

Với những tham vọng và update không ngừng để giải quyết triệt để nỗi đau về việc học tiếng Anh, năm 2022 đánh dấu sự chuyển mình của Step Up từ công ty xuất bản sang Edtech, tập trung vào sản phẩm app The Coach với công nghệ AI học tiếng Anh...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: