Tiếp đón và tư vấn khách hàng về các dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ, chăm sóc da, điều trị,... tại viện.
Lắng nghe nhu cầu, phân tích tình trạng của khách, giới thiệu gói dịch vụ phù hợp.
Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng quy trình thực hiện và chính sách khuyến mãi.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật kiến thức sản phẩm, dịch vụ mới của thẩm mỹ viện.
Ghi nhận thông tin khách hàng, lập hồ sơ lưu trữ và báo cáo kết quả tư vấn hàng ngày.
Phối hợp với kỹ thuật viên, bác sĩ và bộ phận chăm sóc khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Mức lương: Lương cứng + % hoa hồng doanh thu + thưởng KPI.
Được đào tạo kỹ năng tư vấn và kiến thức chuyên môn về thẩm mỹ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm hoặc Quản lý tư vấn.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định.
Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc