Tiếp nhận thông tin và yêu cầu của khách hàng.
Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ du lịch (tour du lịch, vé máy bay, phòng khách sạn, ...).
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ với khách hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Theo dõi,
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Cập nhật thông tin về thị trường du lịch, các sản phẩm và dịch vụ mới.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn, hoặc các ngành có liên quan.
Có kiến thức về các điểm đến du lịch, sản phẩm và dịch vụ du lịch.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, ...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch.
Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được trả thưởng tour Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc của công ty miễn phí 100%
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.