Bạn là người cẩn thận, thích mọi thứ được sắp xếp rõ ràng, và luôn cảm thấy vui khi công việc mình làm giúp người khác hoàn thành tốt nhiệm vụ? Tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan, Trợ lý Kinh doanh chính là "người giữ nhịp" cho toàn bộ hoạt động kinh doanh - hỗ trợ đội ngũ Sales xử lý đơn hàng, chứng từ, phối hợp kho, kế toán và giao nhận để sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng và chính xác nhất.
Là một phần trong hệ thống chuyên về thiết bị mã vạch, giải pháp nhận dạng tự động và in ấn bao bì, bạn không chỉ làm việc với con số hay hồ sơ, mà còn đóng góp vào hành trình giúp hàng ngàn doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn mỗi ngày.
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC - Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong việc xử lý thủ tục nội bộ, quản lý thông tin và tiến độ đơn hàng, nhằm đảm bảo quy trình giao hàng chính xác, đúng hạn và duy trì tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của công ty đối với khách hàng.
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC - Xử lý đơn hàng, lên đơn hàng, quản lý thông tin khách hàng/ đối tác vào hệ thống ERP của công ty cho Nhân Viên Kinh Doanh.
- Soạn thảo, cập nhật, chỉnh sửa và quản lý các văn bản kinh doanh: chào hàng, báo giá, lên hợp đồng, điều phối đặt hàng, giao hàng,...
- Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh, tình trạng đơn hàng và tiến hành giải quyết nội bộ với các phòng ban liên quan.
- Làm việc với Bp.Kho - Giao Nhận để cùng theo dõi đơn hàng, giao hàng, thanh toán: Kiểm tra tiến độ, làm việc với kho, đội giao nhận công ty và các đơn vị vận chuyển, chuyển phát bên ngoài.
- Thực hiện các thủ tục chiết khấu cho Khách hàng.
- Phối hợp cùng Sales trong việc đặt hàng tồn, công nợ đến hạn cần thanh toán của KH.
- Mở rộng data khách hàng cũ và mới, gia tăng nhận diện thương hiệu và chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với các Phòng ban khác để hoàn thành công việc.