tuyển 3 nhân viên Buồng phòng,
Cty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Cao Cấp ViệtĐịa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: 30/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Nhiệm vụ chính Công việc cụ thể
Làm vệ sinh phòng khách
Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ thư ký buồng hoặc giám sát ca.
Vào kho chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng.
Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tùy thuộc vào từng loại phòng khác nhau: phòng chống bẩn, phòng trống sạch, phòng khách đang ở, phòng VIP.
Trong quá trình làm phòng khách, nếu phát hiện đồ vật khách để quên - thực hiện quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn.
Sẵn sàng cung cấp thông tin về các dịch vụ trong khách sạn, thông tin du lịch địa phương khi khách hỏi.
Bàn giao chìa khóa phòng cho giám sát ca/ thư ký buồng sau khi xong việc.
Kiểm tra phòng khách check-out
Khi khách làm thủ tục check-out trả phòng, nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra mini bar phòng khách, tình trạng sử dụng của các thiết bị.
Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check-out của khách.
Xử lý các tình huống phát sinh
Với những phòng khách treo biển "Xin đừng làm phiền! (Do not Disturb!) quá lâu, vượt khung giờ quy định của khách sạn, nhân viên buồng phòng phải báo cáo ngay với giám sát ca trực để xử lý kịp thời.
Nếu phát hiện khách bị thương, đau ốm... trong phòng, nhân viên buồng báo cáo cho giám sát ca liên hệ nhân viên y tế hỗ trợ xử lý, đưa khách đến bệnh viện trong trường hợp cần thiết. Chủ động thăm hỏi tình hình sức khỏe của khách.
Giúp đỡ khách tìm chìa khóa, đồ thất lạc.
Làm vệ sinh phòng khách
Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ thư ký buồng hoặc giám sát ca.
Vào kho chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng.
Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tùy thuộc vào từng loại phòng khác nhau: phòng chống bẩn, phòng trống sạch, phòng khách đang ở, phòng VIP.
Trong quá trình làm phòng khách, nếu phát hiện đồ vật khách để quên - thực hiện quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn.
Sẵn sàng cung cấp thông tin về các dịch vụ trong khách sạn, thông tin du lịch địa phương khi khách hỏi.
Bàn giao chìa khóa phòng cho giám sát ca/ thư ký buồng sau khi xong việc.
Kiểm tra phòng khách check-out
Khi khách làm thủ tục check-out trả phòng, nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra mini bar phòng khách, tình trạng sử dụng của các thiết bị.
Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check-out của khách.
Xử lý các tình huống phát sinh
Với những phòng khách treo biển "Xin đừng làm phiền! (Do not Disturb!) quá lâu, vượt khung giờ quy định của khách sạn, nhân viên buồng phòng phải báo cáo ngay với giám sát ca trực để xử lý kịp thời.
Nếu phát hiện khách bị thương, đau ốm... trong phòng, nhân viên buồng báo cáo cho giám sát ca liên hệ nhân viên y tế hỗ trợ xử lý, đưa khách đến bệnh viện trong trường hợp cần thiết. Chủ động thăm hỏi tình hình sức khỏe của khách.
Giúp đỡ khách tìm chìa khóa, đồ thất lạc.
Yêu cầu công việc
-số lượng 2 nhân viên nam
- Giao tiếp tiếng anh cơ bản
- Sức khỏe tốt
- Trung thực hòa đồng môi trường tập thể.
- Giao tiếp tiếng anh cơ bản
- Sức khỏe tốt
- Trung thực hòa đồng môi trường tập thể.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Lương BHXH, ký HĐLĐ
- Lương tháng 13
- Tiên Tip
- nghỉ phép thao chế dộ
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Lương BHXH, ký HĐLĐ
- Lương tháng 13
- Tiên Tip
- nghỉ phép thao chế dộ
Thông tin khác
- hồ sơ xin việc+ giấy khám sức khỏe
- CCCD+ xác nhận hạnh kiểm. sơ yếu lý lịch
- chứng chỉ nghề có liên quan
- CCCD+ xác nhận hạnh kiểm. sơ yếu lý lịch
- chứng chỉ nghề có liên quan
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng nhân sự
Cty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Cao Cấp Việt
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Hệ thống nhà hàng - khách sạn Cửa hàng tiện lợi Du lịchHệ thống nhà hàng - khách sạn Cửa hàng tiện lợi Du lịch
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Sheraton Can Tho
1 triệu
27/05/2024
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH LỘC PHONG HƯNG (HẢI SẢN LỘC)
12 - 15 triệu
15/05/2024
Cần Thơ
CÔNG TY CP DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ ĐẤT XANH MIỀN TÂY
Thương lượng
31/05/2024
Cần Thơ
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.