1 . Phân tích khoảng trống năng lực (Competency Gap) và lập kế hoạch đào tạo
• Phối hợp với các Trưởng kênh/Trưởng phòng ban để khảo sát, phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên khoảng trống năng lực (Competency Gap) của nhân sự
• Xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn và dài hạn cho toàn hệ thống, bám sát mục tiêu kinh doanh và chiến lược phát triển nhân sự của công ty.
• Đề xuất các chương trình đào tạo phù hợp, ưu tiên giải quyết các điểm yếu năng lực ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất công việc.
2. Xây dựng tài liệu và chương trình đào tạo
• Biên soạn, cập nhật tài liệu đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống.
• Phối hợp các phòng ban liên quan thu thập thông tin, chuẩn hóa nội dung đào tạo.
• Áp dụng các phương pháp và công cụ hiện đại để thiết kế tài liệu, bài giảng dễ tiếp thu và có tính ứng dụng cao.
3. Tổ chức và triển khai đào tạo
• Trực tiếp đứng lớp đào tạo về sản phẩm, kỹ năng, chế độ chính sá[protected info] nhân sự Công ty
• Tạo môi trường học tập tích cực, khuyến khích học viên tham gia và thực hành.
• Điều phối toàn bộ hoạt động đào tạo theo đúng kế hoạch đã phê duyệt.
4. Theo dõi mức độ chuyển hóa sau đào tạo và đánh giá hiệu quả
• Theo dõi và đo lường mức độ chuyển hóa kiến thức, kỹ năng của học viên vào công việc thực tế sau đào tạo (Learning Transfer).
• Thu thập phản hồi từ học viên, quản lý trực tiếp và đánh giá kết quả học tập, sự tiến bộ sau mỗi khóa.
• Phân tích hiệu quả đào tạo, báo cáo kết quả cho Trưởng phòng và Ban
Giám đốc.
• Đề xuất các điều chỉnh, hiệu chỉnh chương trình đào tạo để đảm bảo tính phù hợp, thực tiễn và nâng cao hiệu quả chuyển hóa.
• Có ít nhất 3 năm ở vị trí đào tạo, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo tại các doanh nghiệp bán lẻ
• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan
• Có kinh nghiệm triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến, khả năng xây dựng bài giảng thu hút với đa dạng hình thức
• Chủ động, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc
• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt
QUYỀN LỢI:
• Thu nhập từ 18 đến 22 triệu đồng/tháng
• Hưởng chế độ Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo Luật lao động, thẻ chăm sóc sức khỏe
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến cao
• Thưởng các ngày Lễ Tết trong năm cùng quà tặng dịp lễ, sinh nhật, cưới hỏi...
• Thời gian làm việc từ 8:10-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6 và 8:10 đến 12:00 thứ 7 (nghỉ cách tuần)