Tuyển dụng Lazada (Online - Giờ Hành Chính) - Chăm Sóc Khách Hàng (Tân Bình) tại Hồ Chí Minh

Thông tin tuyển dụng
Mức lương:
7 - 10 triệu
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:21-08-2021
Chức vụ:Nhân viên
Hình thức:Toàn thời gian
Ngành nghề:Kinh Doanh
Bằng cấp:Trung cấp
Giới tính:Không yêu cầu
Mô tả công việc
- Phỏng vấn và Làm việc ONLINE cho đến khi hết giãn cách xã hội
- Thuộc Bộ phận HỖ TRỢ NHÀ BÁN HÀNG: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên LAZADA
- Tiếp nhận thông tin, liên hệ ra để hướng dẫn qui trình, cách sử dụng các chương trình của LAZADA và giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề như:
+ Xử lý đơn hàng và vận chuyển
+ Nội dung sản phẩm
+ Kinh/doanh / thương mại
+ Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
+ Công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)
+ Tài chính và thanh toán
+ Xác nhận đơn hàng
+ Khiếu nại và bồi thường
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
* Địa điểm làm việc: 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP. HCM
* Thời gian làm việc: Giờ hành chính
Yêu cầu kỹ năng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn, CSKH, telesales, telemarketing
- Tốt nghiệp THPT
- Âm giọng rõ ràng.
- Tin học cơ bản
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Thu nhập: Lên đến 7.500.000 (Lương gộp 6.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)
- Được tham gia du lịch và các hoạt động team building của Công ty.
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Quà và các dịp Lễ, Tết.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét tăng lương 1 lần/năm.
Thông tin công ty
Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Save
Apply
Report