NHÂN VIÊN KINH DOANH (ĐẮK LẮK)
Công việc chính:
- Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng (KH):
- Chủ động liên hệ, tiếp xúc, giới thiệu năng lực dịch vụ của Trung tâm/CN, tìm kiếm KH mới;
- Thu thập thông tin về nhu cầu KH, thị trường, đối thủ cạnh tranh; dự báo xu hướng KH và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc, giữ chân KH hiện tại và phát triển KH mới sử dụng dịch vụ của Trung tâm/CN;
- Cập nhật, quản lý danh sách KH theo địa bàn, lĩnh vực, nhóm dịch vụ; theo dõi, cập nhật hồ sơ, dữ liệu và quản lý KH ưu tiên;
- Tiếp nhận, ghi nhận, phối hợp xử lý/chuyển xử lý và theo dõi kết quả xử lý phản hồi, khiếu nại, kiến nghị của KH.
- Định kỳ báo cáo hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý về hoạt động kinh doanh, chăm sóc KH.
- Tư vấn dịch vụ (DV), báo giá và ký kết hợp đồng (HĐ):
- Tiếp nhận nhu cầu của KH; tư vấn, giới thiệu, giúp KH lựa chọn (các) DV;
- Báo giá DV của Trung tâm cho KH;
- Đàm phán các điều khoản HĐ, soạn thảo HĐ hợp đồng DV của Trung tâm với KH;
- Chuẩn bị hồ sơ dự thầu; theo dõi, kiểm soát việc thực hiện thủ tục đấu thầu các gói DV theo phạm vi trách nhiệm được phân công, bảo đảm tuân thủ đúng quy định pháp luật.
- Theo dõi quá trình cung cấp DV:
- Phối hợp tiếp nhận mẫu, hồ sơ đăng ký DV, hồ sơ dự thầu hoặc các hồ sơ liên quan theo phân công;
- Theo dõi tiến độ cung cấp DV, kết quả thực hiện và thông tin trả kết quả cho KH;
- Chủ trì, phối hợp đôn đốc công nợ, thanh toán, hoàn thiện hồ sơ sau khi cung cấp DV theo quy định;
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình KH, HĐ, công nợ, doanh thu và các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu năng lực:
- Tối thiểu tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế/Luật/Kỹ thuật.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về Tiêu chuẩn ISO 9001.
- Trình độ tiếng Anh tối thiểu tương đương bậc 2 KNLNNVN.
- Sử dụng thành thạo Word, Excel nâng cao.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt; có khả năng làm việc độc lập và phối hợp linh hoạt; chủ động, trung thực, cẩn thận, siêng năng.
Nơi làm việc: QUATEST 3 - Tiếp nhận đào tạo khoảng 01-02 tháng tại Tp. HCM sau đó làm việc tại Chi nhánh QUATEST 3 ở Đaklak.
Lương và phúc lợi:
- Thu nhập: tối thiểu từ 14.000.000 đồng/tháng.
- Phúc lợi:
- Được hưởng đầy đủ các chính sách của Nhà nước (Luật Lao động - BHXH).
- Thưởng trong các ngày lễ (01/01, Giỗ Tổ HV, 30/4-[protected info]...).
- Thưởng 06 tháng đầu năm, 06 tháng cuối năm.
- Thưởng tết Nguyên đán.
- Nghỉ mát mỗi năm 01 lần, khám sức khỏe định kỳ, mua bảo hiểm nhân thọ.
- Được nghỉ thứ Bảy, CN, ngày lễ.
- Phép 12 ngày/năm.
Hồ sơ tối thiểu chưa cần công chứng:
- Bằng tốt nghiệp
- Bảng điểm
- CV tiếng Việt
- Chứng chỉ Anh văn
Nộp hồ sơ qua địa chỉ email: [protected info]
Liên hệ: chị Ngô Ngọc Anh
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026