QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH VÀ QUAN HỆ ĐỐI TÁC KHU VỰC PHÍA NAM
Bản mô tả công việc
Chức danh: Quản lý Chương trình và Quan hệ Đối tác Khu vực phía Nam
Địa điểm làm việc: Văn phòng MSD United Way Việt Nam tại TP.HCM
Thời gian bắt đầu dự kiến: Càng sớm càng tốt, dự kiến tháng 6 hoặc 7/2026
GIỚI THIỆU VỀ MSD UNITED WAY VIỆT NAM: Viết tắt là MSDUWV là một DNXH và nằm trong hệ thống của MSD Việt Nam. Mục tiêu của tổ chức hướng tới những nỗ lực nhằm nâng cao chất lượng giáo giục, cải thiện thu nhập và đảm bảo cuộc sống khoẻ mạnh cho các nhóm cộng đồng yếu thế tại Việt Nam. Nhóm cộng đồng MSD hỗ trợ bao gồm trẻ em, thanh niên, phụ nữ, người dân tộc thiểu số và người khuyết tật.
Trong giai đoạn 2026-2030, MSD hướng tới huy động và điều phối sức mạnh của cộng đồng và các hệ sinh thái đa bên nhằm thúc đẩy tăng trưởng bao trùm và phát triển bền vững tại Việt Nam. Các định hướng chiến lược của MSD trong giai đoạn 2026-2030 bao gồm:
- SOAR - Đổi mới sáng tạo xã hội: Cùng kiến tạo các giải pháp đổi mới sáng tạo vì tăng trưởng bao trùm và phát triển bền vững.
- CandY - Chương trình Trẻ em và Thanh niên: Mở rộng cơ hội và khơi mở tiềm năng của trẻ em và thanh niên.
- GREEN - Lối sống xanh và cộng đồng thích ứng: Tăng cường nền tảng sống xanh và thích ứng cho cộng đồng.
Để biết thêm thông tin về tổ chức, vui lòng xem [protected info] và [protected info]
Nhằm hỗ trợ MSD UWV có thể đạt được hiệu quả hoạt động, tổ chức hiện đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Quản lý Chương trình và Quan hệ Đối tác để đảm nhiệm một số mảng công việc như mô tả ở phần dưới đây.
MỤC TIÊU CỦA VỊ TRÍ NÀY: Quản lý Chương trình và Quan hệ Đối tác khu vực phía Nam là đầu mối quản lý, điều phối và phát triển các chương trình, dự án, sự kiện cộng đồng và quan hệ đối tác của MSD United Way Việt Nam tại TP.HCM và khu vực phía Nam. Vị trí này chịu trách nhiệm đảm bảo các hoạt động được triển khai đúng mục tiêu, đúng tiến độ, có chất lượng, có khả năng đo lường kết quả và đóng góp vào việc mở rộng mạng lưới đối tác, nguồn lực và tác động xã hội của tổ chức tại địa bàn phía Nam.
PHẠM VI CÔNG VIỆC VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
- Quản lý và điều phối các dự án tại TP HCM và khu vực phía Nam: Phụ trách toàn bộ tiến trình quản lý dự án bao gồm từ bước khảo sát, lập kế hoạch đến điều phối thực hiện và giám sát đánh giá. Dự án chính phụ trách chính là dự án về hỗ trợ, bảo vệ và chăm sóc trẻ em, cụ thể bao gồm các dự án hỗ trợ làm giấy khai sinh và hỗ trợ pháp lý cho trẻ, hỗ trợ dinh dưỡng, chăm sóc y tế và giáo dục cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn:
- Xây dựng kế hoạch hoạt động, ngân sách, tiến độ triển khai và kế hoạch nhân sự cho các chương trình, dự án tại TP.HCM và các tỉnh/thành phía Nam.
- Điều phối toàn bộ chu trình dự án, bao gồm khảo sát nhu cầu, lập kế hoạch, triển khai, giám sát, đánh giá, báo cáo và tổng kết bài học kinh nghiệm.
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để đảm bảo chương trình phù hợp với định hướng chiến lược của MSD United Way Việt Nam trong các lĩnh vực: giáo dục vì sự phát triển, bảo vệ và phát triển trẻ em, sức khỏe cộng đồng, dịch chuyển thu nhập, đổi mới sáng tạo xã hội và phát triển bền vững.
- Quản lý chất lượng triển khai các dự án hỗ trợ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, bao gồm hỗ trợ giấy khai sinh, hỗ trợ pháp lý, dinh dưỡng, chăm sóc y tế, giáo dục và bảo vệ trẻ em.
- Theo dõi chỉ số đầu ra, kết quả, tác động và cập nhật dữ liệu dự án theo yêu cầu của tổ chức, nhà tài trợ và đối tác.
- Phát hiện rủi ro trong triển khai dự án và đề xuất biện pháp xử lý kịp thời.
- Phát triển và quản lý quan hệ đối tác khu vực phía Nam:
- Xây dựng, duy trì và phát triển mạng lưới đối tác tại TP.HCM và khu vực phía Nam, bao gồm doanh nghiệp, nhà tài trợ, tổ chức xã hội, trường học, cơ sở y tế, cơ quan nhà nước, nhóm cộng đồng và mạng lưới tình nguyện viên.
- Là đầu mối phối hợp với đối tác trong quá trình thiết kế, triển khai, giám sát và truyền thông các hoạt động dự án.
- Tìm kiếm và đề xuất các cơ hội hợp tác mới phù hợp với chiến lược của MSD United Way Việt Nam và nhu cầu cộng đồng địa phương.
- Chuẩn bị nội dung làm việc với đối tác, biên bản họp, thư cảm ơn, báo cáo cập nhật và các tài liệu follow-up sau các cuộc gặp.
- Đóng góp vào việc xây dựng các mô hình hợp tác với doanh nghiệp, bao gồm CSR, ESG, tình nguyện doanh nghiệp, tài trợ cộng đồng, marketing vì mục đích xã hội và các chiến dịch huy động nguồn lực. MSD hiện định hướng huy động tài trợ, vận động chính sách và tình nguyện như các hình thức hợp tác với doanh nghiệp và cộng đồng.
- Điều phối sự kiện, chiến dịch cộng đồng và hoạt động huy động nguồn lực:
- Lập kế hoạch, ngân sách, tiến độ và phân công nhân sự cho các sự kiện, hội thảo, ngày hội cộng đồng, hoạt động tình nguyện và chiến dịch gây quỹ tại khu vực phía Nam.
- Điều phối hậu cần, nội dung, khách mời, truyền thông, đối tác, nhà cung cấp và tình nguyện viên để đảm bảo sự kiện diễn ra chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả.
- Điều phối để xây dựng thông điệp, tư liệu truyền thông, hình ảnh, câu chuyện tác động và nội dung trả quyền lợi cho nhà tài trợ.
- Quản lý và điều phối triển khai các hoạt động gây quỹ cộng đồng, gây quỹ doanh nghiệp, đặt bàn thông tin, chiến dịch tình nguyện và các mô hình huy động nguồn lực phù hợp.
- Báo cáo kết quả sự kiện, đánh giá hiệu quả, tổng hợp dữ liệu người tham gia, đối tác, chi phí, hình ảnh và bài học kinh nghiệm.
- Quản lý vận hành, dữ liệu và nhân sự hỗ trợ tại địa bàn
- Các công việc quản lý khác:
- Cập nhật cơ sở dữ liệu đối tác, nhà cung cấp, tình nguyện viên, người hưởng lợi, hình ảnh, video và tài liệu dự án tại khu vực phía Nam.
- Xây dựng và cập nhật các quy trình, biểu mẫu, checklist tổ chức sự kiện, quản lý dự án, làm việc với đối tác và quản lý tình nguyện viên.
- Tuyển chọn, hướng dẫn, điều phối và giám sát thực tập sinh, tình nguyện viên, cộng tác viên hoặc nhóm hỗ trợ dự án theo từng hoạt động.
- Phối hợp với bộ phận Tài chính - Vận hành để đảm bảo hồ sơ, chứng từ, thanh quyết toán và mua sắm dịch vụ tuân thủ quy định nội bộ.
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo phân công của quản lý trực tiếp và Ban Điều hành.
Người giám sát trực tiếp và chuyên môn: Ban giám đốc MSD UWV
Trực tiếp giám sát những nhân viên sau (nếu có): Cán bộ chương trình, Trợ lý chương trình, Tình nguyện viên/
Thực tập sinh truyền thông trực tuyến
Quyền hạn và đại diện đặc biệt: Theo ma trận chức năng của tổ chức
YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC
- Học vấn và kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp đại học trở lên trong các lĩnh vực phát triển, công tác xã hội, xã hội học, quản trị dự án, quan hệ quốc tế, truyền thông, quản trị kinh doanh, luật, giáo dục hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong quản lý dự án, phát triển cộng đồng, quan hệ đối tác, CSR/ESG, gây quỹ, tổ chức sự kiện hoặc điều phối chương trình xã hội.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với tổ chức phi lợi nhuận, doanh nghiệp xã hội, tổ chức quốc tế, doanh nghiệp có chương trình CSR/ESG, trường học hoặc cơ quan nhà nước.
- Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm trong các lĩnh vực quyền trẻ em, giáo dục, bảo vệ trẻ em, phát triển cộng đồng, SDGs, ESG hoặc huy động nguồn lực là lợi thế.
- Kỹ năng chuyên môn
- Có năng lực lập kế hoạch, quản lý ngân sách, điều phối tiến độ và theo dõi kết quả dự án.
- Có kỹ năng xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ đối tác đa bên.
- Có khả năng tổ chức sự kiện, điều phối hậu cần và xử lý tình huống tại hiện trường.
- Có kỹ năng viết báo cáo, tổng hợp thông tin, chuẩn bị tài liệu làm việc và truyền đạt kết quả dự án.
- Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh trong công việc; ưu tiên ứng viên có thể viết email, báo cáo ngắn và trao đổi với đối tác quốc tế.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office; ưu tiên ứng viên quen với Microsoft Teams, SharePoint, Outlook Calendar hoặc các công cụ quản lý dữ liệu/dự án; sử dụng thành thạo các phần mềm công nghệ trí tuệ nhân tạo trong công việc là một lợi thế.
- Phẩm chất cá nhân
- Chủ động, trách nhiệm, liêm chính và có tinh thần phục vụ cộng đồng.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và phối hợp với nhiều bên liên quan.
- Linh hoạt, thực tế, có khả năng xử lý nhiều đầu việc và thích ứng với môi trường thay đổi.
- Giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp, tôn trọng sự đa dạng và có nhạy cảm với các nhóm dễ bị tổn thương.
- Cam kết với các nguyên tắc bảo vệ trẻ em, bình đẳng, minh bạch và trách nhiệm giải trình.
- Quyền lợi và cơ hội phát triển
- Làm việc trong một tổ chức phát triển chuyên nghiệp, có mạng lưới đối tác trong nước và quốc tế.
- Có cơ hội tham gia các chương trình tạo tác động xã hội trong các lĩnh vực giáo dục, quyền trẻ em, sức khỏe cộng đồng, dịch chuyển thu nhập, đổi mới sáng tạo xã hội và phát triển bền vững.
- Được làm việc trực tiếp với doanh nghiệp, nhà tài trợ, tổ chức xã hội, cơ quan nhà nước, trường học và cộng đồng tại khu vực phía Nam.
- Có cơ hội phát triển năng lực về quản lý chương trình, phát triển đối tác, huy động nguồn lực, truyền thông tác động và điều phối mạng lưới cộng đồng.
- Được tham gia vào hệ sinh thái MSD United Way Việt Nam và kết nối với tinh thần chung của United Way: huy động cộng đồng cùng hành động để mọi người đều có cơ hội phát triển.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ bao gồm: (1) CV/Resume và (2) Cover Letter (ưu tiên bản tiếng Anh) qua email tới địa chỉ [email protected], với tiêu đề theo cấu trúc PM_2026_Tên ứng viên (Ví dụ: PM_2026 _Mai Trần), ưu tiên trước ngày 15/6/2025. Vị trí sẽ được mở cho đến khi tuyển dụng được ứng viên phù hợp, hồ sơ sẽ được ưu tiên xử lý theo hình thức cuốn chiếu. Do khối lượng hồ sơ nhận được thường khá lớn, vì vậy chúng tôi sẽ chỉ phản hồi lại với những ứng viên đạt yêu cầu.
Lưu ý quan trọng: MSD là một tổ chức hoạt động vì lợi ích tốt nhất của trẻ em và áp dụng chính sách bảo vệ trẻ em và chính sách an toàn nghiêm ngặt. Tất cả cán bộ, nhân viên của tổ chức đều có trách nhiệm tuân thủ nghiêm túc chính sách bảo vệ trẻ em và khung chính sách an toàn của tổ chức và cam kết xây dựng một môi trường thuận lợi, an toàn cho trẻ em. Việc sử dụng rượu, đồ uống có cồn và thuốc lá bị nghiêm cấm tuyệt đối trong môi trường làm việc.