tuyển dụng Supervisor - giám sát khách sạn quận 1

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận
- Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out, bán phòng và quản lý doanh thu theo đúng quy trình
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
- Quản lý chất lượng phòng Khách sạn, trực tiếp kiếm tra phòng trước khi khách nhận phòng mỗi ngày
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch - Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc chuyên ngành liên quan
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Hình thức ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tiếng Anh tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng, hiểu biết phần mềm khách sạn
- Đáp ứng các kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, lãnh đạo ...
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Ca 8 tiếng/ ngày (linh hoạt theo lịch làm lễ tân)
- Địa điểm làm việc tại Quận 1
QUYỀN LỢI:
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Thưởng tháng 13, review lương hàng năm.
Hưởng các quyền lợi khác theo chính sách Công ty.
Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Đánh giá hoàn toàn trên năng lực và cơ hội phát triển nhanh.
LƯƠNG: 9.000.000₫ - 13.000.000₫ một tháng / 28 ngày.
Các khoản thưởng :
Thưởng năng suất làm việc : 300k - 1tr
Thưởng doanh thu : 500k - 1tr5.
Phụ cấp : 500k/tháng