TUYỂN DỤNG TỔ TRƯỞNG , GIÁM SÁT NHÀ HÀNG SẮP KHAI TRƯƠNG tại TPHCM - Nhà GỗNhà Gỗ

1. Mô tả công việc: • Quản lý và điều phối hoạt động của khu vực phụ trách, đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn nhà hàng. • Giám sát và hỗ trợ đội ngũ nhân viên phục vụ, giúp họ hoàn thành tốt nhiệm vụ, giữ thái độ phục vụ chuyên nghiệp. • Lên kế hoạch phân công công việc, sắp xếp ca làm việc phù hợp với khối lượng công việc và yêu cầu kinh doanh. • Giải quyết các tình huống phát sinh với khách hàng và nội bộ một cách khéo léo, đảm bảo hài lòng khách hàng. • Kiểm tra chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn vệ sinh tại khu vực phục vụ. • Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới về quy trình phục vụ và các quy tắc của nhà hàng. • Phối hợp với các bộ phận khác (bếp, thu ngân, lễ tân, bar) để đảm bảo dịch vụ được trôi chảy và chuyên nghiệp.