Tuyển dụng Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Chi Nhánh Long An

Thông tin tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Địa điểm:
Long An
Hạn nộp hồ sơ:30-08-2021
Chức vụ:Nhân viên
Hình thức:Toàn thời gian
Ngành nghề:Vận Tải - Kho Vận
Giới tính:Không yêu cầu
Mô tả công việc
Quản lý công tác dịch vụ tại chi nhánh:
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, điều động KTV bảo hành đến kiểm tra, hỗ trợ khách hàng.
- Phối hợp thực hiện với Ban sản xuất Logistics xử lý đơn hàng trên hệ thống, trả lời tiến độ cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong công tác bảo hành sản phẩm trong quy chế bảo hành và ngoài quy chế bảo hành.
- Quản lý tình hình chăm sóc khách hàng của KTV bảo hành, chấn chỉnh kịp thời thái độ làm việc của nhân viên.
- Căn cứ vào nhu cầu dự báo tiêu thụ thực tế của kinh doanh tại địa bàn, chủ động phối hợp với kinh doanh và Logistics điều phối hàng hợp lý, đáp ứng nhu cầu tiêu thụ của thị trường.
- Thực hiện công tác tiếp nhận đánh giá/phản hồi của khách hàng sau khi tiếp nhận dịch vụ.
- Nắm bắt phản hồi của khách hàng và các bộ phận nhanh nhất.
Quản lý kho hàng:
- Nhận đơn hàng từ bộ phận kinh doanh lên đơn hàng xuất kho theo quy định.
- Sắp xếp kho hàng theo đúng layout đã duyệt.
- Quy hoạch, sắp xếp, bảo quản, luân chuyển hàng hóa theo 5S.
- Kiểm tra hàng hóa trong kho, đảm bảo số lượng, chất lượng hàng hóa đáp ứng nhu cầu hàng hóa cho bộ phận kinh doanh.
- Xây dựng định mức hàng tồn kho tối đa tối thiểu các dòng sản phẩm được phân phối đảm bảo nguồn vốn được giao và đáp ứng đầy đủ nhu cầu hàng hóa tại khu vực.
- Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động xuất- nhập - tồn theo Min - Max tại kho hàng trên thực tế.
- Trưởng bộ phận dịch vụ phải đảm bảo báo cáo TPDVKV chính xác số lượng hàng tồn kho thực tế và trên phần mềm quản lý, thường xuyên kiểm tra kho, tuyệt đối không có sản phẩm thương hiệu khác trong chi nhánh, đảm bảo chất lượng hàng hóa.
- Thực hiện quy định quản lý hàng hóa.
- Thường xuyên cập nhật hàng tồn kho thực tế tại chi nhánh để điều chỉnh, luân chuyển hàng hóa kịp thời đảm bảo không vượt quá nguồn vốn được giao.
- Hỗ trợ TPDVKV kiểm soát số lượng hàng hóa, đảm bảo không thất thoát và số lượng hàng hóa đáp ứng nhu cầu cho bộ phận kinh doanh.
- Lên lịch nhập hàng - kiểm kê hàng hóa, điều động bốc xếp và tài xế giao hàng, lập báo cáo cho TPDVKV quản lý.
Thực hiện công tác điều phối - giao hàng:
- Bố trí phương tiện phù hợp vận chuyển hàng hóa.
- Sắp xếp thực hiện giao hàng đúng tiến độ, đúng quy trình.
- Lên kế hoạch giao hàng
- Đảm bảo hàng hóa giao không hư hỏng.
- Phối hợp cùng nhân viên kinh doanh trong công tác chốt đơn hàng, báo lại thời gian giao hàng cụ thể đến khách hàng.
Yêu cầu kỹ năng
- chăm chỉ , chịu khó , chịu được áp lực công việc
- Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành kinh tế, tài chính,..
- có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về kiểm toán, kế toán, ..các ngành về kinh tế ( không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Quyền lợi được hưởng
- Được tham gia BHXH,BHTN,..
- Thu nhập: 7-9tr/tháng
- Các chế độ khác theo quy đinh của tập đoàn
Thông tin công ty
Tập Đoàn Tân Á Đại Thành
124 Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội
Save
Apply
Report