Tuyển dụng vị trí trưởng nhóm CSKH
Công Ty Cổ Phần JVNET
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/10/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
JVNET tuyển dụng vị trí trưởng nhóm CSKH năm 2021
Thông tin tuyển dụng chi tiết
Nội dung bài viết
- Nơi làm việc: Tòa nhà ND, số 17 ngõ 82 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- Thời gian làm việc: Từ T2-T7 (tháng nghỉ 2 - 3 ngày T7)
- Thời gian tuyển dụng từ 24/9/2021
- Nội dung công việc:
- Phân công nhiệm vụ các cá nhân phù hợp với nghiệp vụ của từng nhóm công việc
- Quản lý và giám sát các nghiệp vụ CSKH hàng ngày trong phòng đảm bảo luồng vận hành
- Xử lý các phát sinh trong quá trình vận hành, tương tác với các phòng ban khác
- Lập kế hoạch CSKH tiềm năng theo định kỳ, theo nhu cầu thực tế, theo campaign
- Lập bảng phân tích mô tả chân dung khách hàng tiềm năng
- Thống kê, lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ nhóm khách hàng thân thiết
- Đề xuất các phương án nâng cao chất lượng nghiệp vụ liên quan đến CSKH
- Báo cáo chỉ số theo yêu cầu, kế hoạch công việc tháng - quý, nghiệp vụ CSKH
Yêu cầu cho vị trí trưởng phòng CSKH
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị thương mại, marketing
- Đã từng hoạt động ít nhất 03 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ, tuyển dụng, 1 năm ở vị trí tương đương
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, giọng nói chuẩn (không ngọng, không mất chữ), kỹ năng thuyết phục khách hàng tốt
- Ham học hỏi, chịu khó lắng nghe, chịu được áp lực
- Tỉ mỉ, chi tiết, có khả năng tư duy logic
- Ưu tiên Nữ, từ 30 tuổi trở lên
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Bộ luật Lao động 2012 (BHXH, Chế độ nghỉ phép, tăng ca,..)
- Thường xuyên tham gia các hoạt động du lịch, vui chơi, ăn uống ca hát với mục tiêu thắt chặt tinh thần đồng đội
- Thưởng lương tháng 13, thưởng doanh thu 2 lần/năm
- Cơ hội thăng tiến cao cho cá nhân có năng lực
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/10/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
01/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
7 - 15 triệu VNĐ
25/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
6.000.000 đ - 12.000.000 đ/tháng
19/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM SAKURA
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
31/10/2024
Hà Nội
Hệ thống G-Winner
8.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.