Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Diamond

Thương lượng
11/08/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ vận chuyển cho các khách hàng chiến lược như IKEA thông qua việc theo dõi hệ thống, xử lý dữ liệu, và phối hợp với các bộ phận liên quan để duy trì KPI & xử lý các vấn đề phát sinh.
  • Theo dõi sản lượng vận chuyển hàng ngày giữa hệ thống Transporeon và khách hàng; kiểm tra tính chính xác, báo cáo sai lệch, và chủ động phối hợp xử lý.
  • Theo dõi hiệu suất giao hàng (on-time performance), xử lý các trường hợp reschedule, đảm bảo đạt KPI cam kết.
  • Chủ động theo dõi và đề xuất các chi phí phát sinh (detention, change depot, overtime...) lên hệ thống và gửi khách hàng xác nhận.
  • Hỗ trợ các công việc liên quan đến báo cáo nội bộ hoặc yêu cầu từ khách hàng.
  • Thao tác hệ thống, Excel, email chuyên nghiệp để xử lý công việc hiệu quả.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành, tài chính và đội ngũ điều phối.
  • Hỗ trợ nhân viên chứng từ trong việc chuẩn bị document thanh toán, chi phí.
  • Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học (ưu tiên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Quản trị...).
  • Thành thạo máy tính, đặc biệt Excel và email.
  • Có thể đọc hiểu tiếng Anh chuyên ngành là một lợi thế.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm trong lĩnh vực logistics hoặc chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi

  • Chế độ đầy đủ: BHXH, BHTN, BHYT, BH PVI,...
  • Môi trường làm việc thoải mái, chế độ phúc lợi cao
  • Lương hấp dẫn, chế độ đãi ngộ cao
  • Thưởng đầy đủ các ngày lễ, tết....

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 11/08/2025
  • Thu nhập: Thương lượng

Giới thiệu công ty

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - ​Sendo Farm

7 triệu - 8 triệu
Bình Dương
19/12/2025

Nhân viên Showroom - Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNG

10 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
25/12/2025

Nhân Viên CSKH Kiêm Hành Chính Trung Tâm

Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC

Cạnh tranh
Bình Dương
11/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Queen Spa

8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Khác
19/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ KIM HẢI LỰC

Từ 14 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, An Giang, Bình Dương
20/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Telesales)

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Simple Group

10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
31/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đi Làm Ngay

Công ty TNHH BHNT Cathay Việt Nam

8 - 50 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Bình Dương
31/12/2025

[Vĩnh Phú-Thuận An] NHÂN VIÊN CSKH (Lễ tân/Tư vấn/Thu ngân)

Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC

7 triệu - 8 triệu
Bình Dương
27/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Sản Xuất (Tiếng Trung)

CÔNG TY CỔ PHẦN TEKCOM

Cạnh tranh
Bình Dương
20/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dĩ An Bình Dương - Không Yc Kinh Nghiệm

Công ty TNHH BĐS Vượng Gia Group

9 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
18/12/2025
Vị trí Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Diamond tuyển dụng tại Bình Dương, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Diamond ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Đào tạo và Phát triển Diamond

Quy mô: Dưới 10 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Thỏa thuận
Hà Nội