Tuyển Nhân Viên Cho Bưu Cục (Sale, CSKH)

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CS) : Số lượng 02 I.Vai trò Tiếp nhận & Giải quyết khiếu nại, đền bù Báo cáo tỷ hoàn thành đơn tỷ lệ giao thành công Công tác báo cáo hàng ngày gửi Shop Kiểm soát chi phí đền bù Tham gia xây dựng & Quản lý kênh thông tin với khách hàng Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ; Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc ================================== Nhân viên kinh doanh Chuyển phát nhanh: Số lượng: 05 I.Vai trò - Tạo dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng - Giới thiệu, tư vấn dịch vụ giao nhận hiện tại - Phối hợp với các bộ phận vận hành, chăm sóc khách hàng - Lên kế hoạch làm việc theo tuần, tháng, kế hoạch chỉ tiêu - Hỗ trợ khách hàng mới tạo đơn hàng, sử dụng dịch vụ - Đẩy mạnh lượng đơn hàng của khách hàng qua - Thực hiện các báo cáo kịp thời và đầy đủ của cấp Quản lý II. Yêu cầu - Yêu thích kinh doanh - Có khả năng giao tiếp, trình bày và thuyết phục tốt - Trung thực nhanh nhẹn, ngoại hình ưa nhìn và sức khỏe tốt - Chịu được áp lực công việc cao - Có laptop cá nhân Chế độ Loại HĐ: Cộng tác viên & Chính thức Cơ chế lương: 5,000,000-20,000,000