tuyển nv Chăm Sóc kh dịch vụ ô tô tại dĩ an

ADVENZA DĨ AN - Là đơn vị đã thành lập hơn 05 năm, cung cấp dịch vụ Lốp, Bảo Dưỡng, Chăm sóc xe. Lượng khách đều đặn. Cần phát triển thêm khách hàng mới và chăm sóc tốt hơn các khách hàng lâu năm của công ty. Chúng tôi cần:
TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (DV Ô TÔ)
Mô tả công việc
• Thực hiện công việc tiếp nhận và tư vấn dịch vụ của công ty theo đúng quy trình tiêu chuẩn.
• Giải quyết các yêu cầu và thắc mắc, chia sẻ thông tin với khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng.
• Khảo sát và thu thập ý kiến/cảm nhận từ khách hàng.
• Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng.
• Biết sử dụng công cụ quảng cáo trên zalo, facebook.
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành về Ô tô.
• Nam/nữ từ 22 đến 26 tuổi.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, có kinh nghiệm trong công việc Sale/Chăm sóc khách hàng, cố vấn dịch vụ là một lợi thế.
• Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
• Có tinh thần phục vụ khách hàng, trung thực, nhiệt huyết.
Quyền lợi
• Mức lương: 6 - 8 triệu đồng/tháng.
• Thưởng lương tháng 13 + Nhận xét tăng lương 1 lần/năm.
• Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, than thiện.
Thời gian làm việc: 7h30 - 17h30 nghỉ 01 ngày trong tuần.
Lh: *** ( A Vũ )
CV gửi về Email: [protected info]