[VINPEARL GOLF] TUYỂN DỤNG QUẢN LÝ VẬN HÀNH/ DIRECTOR OF OPERATION
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Địa điểm làm việc: Hải Phòng
Hết hạn: 26/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
+ Tổ chức triển khai và kiểm soát các hoạt động của cơ sở trong phạm vi quản lý.
+ Dựa trên kết quả khảo sát định kỳ tại cơ sở để nghiên cứu đề xuất và triển khai các phương án nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ F&B, FO, Vui chơi giải trí và Vận chuyển.
+ Cùng với bộ phận R&D nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu, nguyện vọng của khách hàng để đề xuất các gói sản phẩm, chính sách phát triển kinh doanh.
+ Thẩm định, trình phê duyệt phương án phục vụ Khách VIP.
+ Thẩm định, phê duyệt một số Phương án cho Vận hành như Miễn phí bữa ăn, voucher chơi golf, miễn đặt cọc cho khách (để xử lý phàn nàn của khách) dưới 20 voucher/tháng.
+ Thẩm định các Chương trình, các dịch vụ gia tăng, tiện ích của cơ sở để nâng cao Chất lượng dịch vụ và Chăm sóc khách hàng cơ sở.
+ Dựa trên kết quả khảo sát định kỳ tại cơ sở để nghiên cứu đề xuất và triển khai các phương án nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ F&B, FO, Vui chơi giải trí và Vận chuyển.
+ Cùng với bộ phận R&D nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu, nguyện vọng của khách hàng để đề xuất các gói sản phẩm, chính sách phát triển kinh doanh.
+ Thẩm định, trình phê duyệt phương án phục vụ Khách VIP.
+ Thẩm định, phê duyệt một số Phương án cho Vận hành như Miễn phí bữa ăn, voucher chơi golf, miễn đặt cọc cho khách (để xử lý phàn nàn của khách) dưới 20 voucher/tháng.
+ Thẩm định các Chương trình, các dịch vụ gia tăng, tiện ích của cơ sở để nâng cao Chất lượng dịch vụ và Chăm sóc khách hàng cơ sở.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp ĐH trở lên
- Tối thiểu từ 5 - 7 năm kinh nghiệm ở mảng Quản lý trải nghiệm của khách hàng đảm bảo mức độ hài lòng; Quản lý sự tuân thủ các tiêu chuẩn/quy định trong các hoạt động vận hành
- Tối thiểu từ 0,5 - 1 năm kinh nghiệm ở mảng Chuyên môn đối với các hoạt động Tiền sảnh, Ẩm thực; Chuyên môn đối với các hoạt động vận hành còn lại
- Kỹ năng truyền lửa, Tạo động lực; Phân tích, tổng hợp thông tin; Kết nối phối hợp; Giải quyết vấn đề và ra quyết định; Huấn luyện, đào tạo
- Tối thiểu từ 5 - 7 năm kinh nghiệm ở mảng Quản lý trải nghiệm của khách hàng đảm bảo mức độ hài lòng; Quản lý sự tuân thủ các tiêu chuẩn/quy định trong các hoạt động vận hành
- Tối thiểu từ 0,5 - 1 năm kinh nghiệm ở mảng Chuyên môn đối với các hoạt động Tiền sảnh, Ẩm thực; Chuyên môn đối với các hoạt động vận hành còn lại
- Kỹ năng truyền lửa, Tạo động lực; Phân tích, tổng hợp thông tin; Kết nối phối hợp; Giải quyết vấn đề và ra quyết định; Huấn luyện, đào tạo
Quyền lợi
Lương thưởng cạnh tranh
Hỗ trợ chi phí sinh hoạt hằng tháng
Voucher để sử dụng một số dịch vụ ăn uống và vui chơi tại khu Grandworld
Đóng BHXH, BHTN, BHYT theo luật lao động, ngoài ra còn có BHSK riêng theo chế độ của tập đoàn
Đào tạo, team-building hằng năm
Ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm của Vinmec, Vinpearl, Vinfast ...
Các chính sách khen thưởng theo quy định của Công ty
Hỗ trợ chi phí sinh hoạt hằng tháng
Voucher để sử dụng một số dịch vụ ăn uống và vui chơi tại khu Grandworld
Đóng BHXH, BHTN, BHYT theo luật lao động, ngoài ra còn có BHSK riêng theo chế độ của tập đoàn
Đào tạo, team-building hằng năm
Ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm của Vinmec, Vinpearl, Vinfast ...
Các chính sách khen thưởng theo quy định của Công ty
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hải An - Hải Phòng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Sân Golf
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ
Cập nhật
15/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Hải An - Hải Phòng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Sân Golf
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ
Cập nhật
15/[protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/07/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
15 Tr - 35 Tr VND
15/12/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh
CÔNG TY CPĐT SX & TM TUẤN ANH
Thương lượng
06/12/2024
Hải Phòng
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu
29/11/2024
Hải Phòng
Công ty Cổ phần Dược phẩm Vshine
Thoả thuận
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Kạn, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hưng Yên, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
15 triệu - 35 triệu
16/12/2024
Hải Phòng
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 Tr - 20 Tr VND
23/11/2024
Hải Phòng
Công Ty Quảng Cáo Golden Asia
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
14/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.