[Vinwonders Grand Park - Quận 9] Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

Địa điểm làm việc: Toàn Quốc, Đồng Nai

Hết hạn: 30/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 năm

Mô tả công việc

Thực hiện Checklist công việc, cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ theo quy định tại từng vị trí
Kết nối với các bộ phận liên quan để xử lý phát sinh/sự cố kịp thời, có phương án cứu hộ cứu nạn hiệu quả, nhanh chóng, đảm bảo dịch vụ cung cấp trong phạm vi công việc của mình
Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng qua hotline/email
Phối hợp với đối tác quản trị mạng để cập nhật thông tin, hình ảnh về khu vui chơi trên hệ thống fanpage/website của cơ sở
Đề xuất giải pháp và báo cáo CBLĐ cấp trên các trường hợp ngoài khả năng xử lý để nhận chỉ đạo hướng dẫn kịp thời
Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp trên.

Yêu cầu

Ứng viên tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm từ 2- 3 năm trở lên, liên quan tại hệ thống Khách sạn, Resort, sân Golf, môi trường dịch vụ...
Chăm chỉ, nhiệt huyết, có trách nhiệm
Khả năng chịu áp lực công việc.

Quyền lợi

Mức lương tốt, xét duyệt hằng năm, thưởng tháng 13, thưởng lễ
Phụ cấp ăn ca 850.000 đồng/tháng hoặc bữa ăn tại canteen của cơ sở
Được miễn phí không giới hạn số lần vào các khu vui chơi giải trí hàng đầu khu vực VinWonders, Safari trên toàn quốc đối với CBNV đã ký HĐLĐ (giá vé hiện tại là 750.000 đồng/người)
Khám sức khỏe định kỳ/năm tại Bệnh viện Vinmec. Công ty đóng đầy đủ các loại Bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN) và mua thêm gói Bảo hiểm sức khỏe 24h của PVI
Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
Được hưởng toàn bộ các chính sách, chế độ ưu đãi nội bộ hấp dẫn và vượt trội khác của tập đoàn Vingroup.

Thông tin khác

Số lượng
2
Nơi làm việc
Thành Phố Biên Hòa - Đồng Nai, Quận Thủ Đức - TP HCM, Quận 9 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
29/12/2024 22:48

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: