​Bỏ túi bí kíp giúp ứng viên có cuộc phỏng vấn qua điện thoại mỹ mãn

26/04/2022 15:30
Để chuẩn bị và thể hiện tốt trong buổi phỏng vấn qua điện thoại, khi không gặp trực tiếp nhà tuyển dụng, không giao tiếp bằng mắt hay bất kỳ ngôn ngữ cơ thể nào, điều quan trọng là bạn cần hiểu rõ tất cả các đặc điểm, quy trình của hình thức phỏng vấn này.

​Bo tui bi kip giup ung vien co cuoc phong van qua dien thoai my man

Với nhiều ứng viên, phỏng vấn qua điện thoại có vẻ dễ dàng hơn một chút so với phỏng vấn qua video hay phỏng vấn trực tiếp. Tuy vậy, mỗi hình thức phỏng vấn, cách thức liên lạc và trao đổi giữa bạn và nhà tuyển dụng sẽ có đặc điểm khác nhau. Cùng JobOKO tìm hiểu các bí kíp tuyệt vời để bạn vượt qua buổi phỏng vấn qua điện thoại một cách hoàn hảo nhé.

Lỗi phổ biến cần tránh khi phỏng vấn qua điện thoại

Không chỉ việc chuẩn bị và thực hiện theo những quy chuẩn để có một cuộc phỏng vấn qua điện thoại là cần thiết và ý nghĩa, biết về những lỗi phổ biến khiến bạn mất điểm (nếu phạm phải) cũng quan trọng không kém. Sau đây là những lỗi dễ xảy ra trong các buổi phỏng vấn qua điện thoại:
  • Gián đoạn giao tiếp: Có vô số nguyên nhân khiến xảy ra vấn đề này, từ bạn hoặc nhà tuyển dụng, hoặc cả 2. Tuy nhiên, việc bị ngắt khi đang trao đổi về công việc, tuyển dụng,... có thể khiến bạn và nhà tuyển dụng mất thời gian cũng như nhịp độ hiện có.
Cách khắc phục/ phòng tránh: Kiểm tra điện thoại, đường truyền, sóng điện thoại, sắp xếp đủ thời gian để thực sự tập trung vào buổi trò chuyện. Có phương án dự phòng (chẳng hạn như điện thoại khác) cũng có thể là một cách phòng xa cần thiết.
  • Không gian ồn ào: Cũng có trường hợp những ứng viên chủ quan khi chọn không gian trả lời phỏng vấn qua điện thoại. Tiếng tàu xe, máy khoan, thi công công trình, mèo kêu, chó sủa... đều là những âm thanh "ngẫu nhiên" nhưng ít nhiều sẽ khiến nhà tuyển dụng và bạn trao đổi khó khăn do nghe không rõ.
Cách khắc phục/ phòng tránh: Chú trọng tới không gian trả lời phỏng vấn qua điện thoại, có thể chuẩn bị trước và đóng cửa để không có âm thanh ồn ào lọt vào hoặc nhanh nhẹn tìm khu vực bạn biết rõ là đủ yên tĩnh.
  • Nói quá to hoặc quá nhỏ: Khi nói quá to với nhà tuyển dụng qua điện thoại, rất dễ bạn đang quát, hét lên làm chói tai, không nghe rõ cũng như bất lịch sự. Ngược lại, nếu bạn nói lí nhí, quá nhỏ thì nhà tuyển dụng không nghe được gì - cho rằng bạn thiếu tự tin hoặc đơn giản là họ sẽ có chút không thoải mái khi phải liên tục hỏi lại bạn.
Cách khắc phục: Điều chỉnh giọng nói, âm lượng nói mà bạn cho là đủ lịch sự và dễ nghe. Bạn hoàn toàn có thể hỏi nhà tuyển dụng rằng "Anh/ chị đã nghe rõ chưa ạ?" - nếu câu trả lời là đã nghe rõ, bạn có thể duy trì tông giọng như vậy, còn nếu không, hãy thay đổi sau đó.
  • Trả lời các câu hỏi quá dài dòng, không đúng trọng tâm: Bạn không thể trả lời quá ngắn gọn, cụt ngủn điều mà bạn cho là đáp án đủ cho nhà tuyển dụng, đồng thời, bạn cũng không nên lan man, dài dòng, cố gắng nhồi nhét thông tin và trình bày lan man khi phỏng vấn qua điện thoại. Lỗi này xảy ra khá nhiều với các ứng viên quá hào hứng thể hiện mình và không chú ý tới thời gian cũng như phản ứng của người phỏng vấn.
Cách khắc phục: Nói đúng trọng tâm, bạn có thể trả lời khẳng định sau đó giải thích ngắn gọn và toàn diện về điều bạn đã nói. Ngoài ra, bạn có thể nói về bản thân nhưng hạn chế khoe mẽ quá nhiều hoặc thể hiện. Bạn còn cơ hội khác, chẳng hạn như phỏng vấn trực tiếp để khẳng định bản thân, miễn là phỏng vấn qua điện thoại bạn đã làm tốt.
  • Liên tục đề nghị nhà tuyển dụng nhắc lại câu hỏi: Đối với một số câu hỏi hoặc thông tin nhà tuyển dụng chia sẻ, bạn có thể hỏi lại nếu chưa nghe rõ nhưng đừng biến toàn bộ cuộc phỏng vấn qua điện thoại thành nhiệm vụ lặp lại liên tục cho nhà tuyển dụng.
Cách khắc phục: Có thể hỏi lại nhưng trước hết, bạn hãy cố gắng lắng nghe, tập trung thay vì hỏi lại thường xuyên và ngay sau khi họ nói xong.
  • Mất bình tĩnh, cướp lời nhà tuyển dụng: Có những trường hợp vì bối rối hoặc nhà tuyển dụng hỏi câu khó, bạn có thể vội vàng hoặc không biết phản ứng ra sao thì sẽ dễ lắp bắp hoặc nói to hơn những câu như "khoan đã", "đợi tôi một lát",... hoặc bất ngờ xen vào khi nhà tuyển dụng đang nói. Cách cư xử như vậy trong cuộc sống hay trong công việc đều là không phù hợp, đặc biệt là vào thời điểm, tình huống phỏng vấn qua điện thoại, bạn cần tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.
Cách khắc phục: Kiên nhẫn, giữ thái độ bình tĩnh, ứng biến nhanh và đảm bảo bạn đã lắng nghe rõ ràng trước khi đưa ra phản hồi. Hãy nhớ rằng bạn có thể trả lời chậm nhưng đừng hấp tấp hoặc chen ngang.
Thực tế, rất ít công ty chỉ tổ chức phỏng vấn qua điện thoại rồi giao việc, nhận việc ngay lập tức. Đa phần các câu hỏi và đánh giá ở cuộc phỏng vấn qua điện thoại chỉ mang tính chất sàng lọc ban đầu. Dù thế, bạn cũng không thể qua loa hoặc thiếu sự chuẩn bị.
Hãy vận dụng những bí kíp vàng mà JobOKO vừa chia sẻ để có buổi phỏng vấn qua điện thoại suôn sẻ bạn nhé. Cơ hội luôn đến với những người có sự chuẩn bị sẵn sàng, chúc bạn thành công.

tin mới

​Giới thiệu bản thân khi phỏng vấn: Làm thế nào để "đầu xuôi đuôi lọt"?

Ấn tượng ban đầu rất quan trọng để nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên. Điều này có thể ảnh hưởng lớn đến kết quả cuối cùng. Đừng quên chuẩn bị kỹ lưỡng phần giới thiệu bản thân khi phỏng vấn bạn nhé!

24/04/2024 14:30

​Giới thiệu bản thân khi phỏng vấn: Làm thế nào để "đầu xuôi đuôi lọt"?

Ứng phó với câu hỏi Bạn mong muốn làm việc ở môi trường như thế nào?

Câu hỏi "Bạn mong muốn làm việc ở môi trường như thế nào?" nhấn mạnh vào sự phù hợp văn hóa và môi trường làm việc của ứng viên. Dưới đây là cách giúp bạn vượt qua các câu hỏi phỏng vấn, trả lời đúng ý nhà tuyển dụng.

01/04/2024 21:00

Ứng phó với câu hỏi Bạn mong muốn làm việc ở môi trường như thế nào?

Làm sao để đưa ra những lý do ứng tuyển thuyết phục mà nhà tuyển dụng nào cũng muốn nghe?

Khi đối diện với câu hỏi "Tại sao bạn lại chọn công ty chúng tôi?", bạn hãy cho nhà tuyển dụng thấy sự tương thích giữa mục tiêu nghề nghiệp và cơ hội mà công ty cung cấp. Trong bài viết, JobOKO sẽ chia sẻ cách để đưa ra những lý do ứng tuyển thuyết phục mà NTD nào cũng muốn nghe.

01/04/2024 11:18

Làm sao để đưa ra những lý do ứng tuyển thuyết phục mà nhà tuyển dụng nào cũng muốn nghe?

Từ chối lời mời phỏng vấn thế nào để không "mất lòng" nhà tuyển dụng?

Đôi khi có những tình huống khiến ứng viên không muốn tiếp nhận lời mời phỏng vấn. Trong trường hợp này, bạn hãy từ chối lời mời phỏng vấn một cách tế nhị, không gây ra bất kỳ hiểu lầm nào cho nhà tuyển dụng.

01/04/2024 08:30

Từ chối lời mời phỏng vấn thế nào để không "mất lòng" nhà tuyển dụng?

​Cách trả lời câu hỏi "Bạn dự định làm cho chúng tôi trong bao lâu?"

"Bạn dự định làm cho chúng tôi trong bao lâu?" là một trong những câu hỏi phỏng vấn thường được hỏi nhất. Vậy làm thế nào để trả lời "ăn đứt" các ứng viên khác? Bạn đọc lưu ý một số bí quyết JOBOKO chia sẻ trong bài viết nhé.

16/02/2023 06:45

​Cách trả lời câu hỏi "Bạn dự định làm cho chúng tôi trong bao lâu?"

Kinh nghiệm trả lời câu hỏi trong phỏng vấn nhân viên QC

Để nắm bắt được cơ hội có được việc làm nhân viên QC, trước hết bạn cần vượt qua buổi phỏng vấn và gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Top câu hỏi phỏng vấn nhân viên QC phổ biến cùng hướng dẫn trả lời chi tiết sẽ giúp ứng viên gia tăng cơ hội trúng tuyển vào vị trí này. Vì vậy, hãy tham khảo và áp dụng phù hợp với nhu cầu tìm việc làm của bản thân nhé.

07/02/2023 18:00

Kinh nghiệm trả lời câu hỏi trong phỏng vấn nhân viên QC

Bí quyết trả lời câu hỏi thường gặp trong phỏng vấn Digital Marketing

Mỗi nhà tuyển dụng có cách đặt câu hỏi và tiêu chí tuyển dụng nhân viên khác nhau nhưng với một vị trí, chẳng hạn như nhân viên digital marketing thì vẫn sẽ có những mối quan tâm chung về trình độ, kinh nghiệm của ứng viên. Việc chuẩn bị cách trả lời câu hỏi phỏng vấn digital marketing sẽ giúp bạn tự tin vượt qua buổi phỏng vấn.

30/01/2023 07:45

Bí quyết trả lời câu hỏi thường gặp trong phỏng vấn Digital Marketing

​Có nên gửi thư cảm ơn sau khi phỏng vấn?

Liệu bạn có biết, ngay cả khi đã kết thúc phỏng vấn, bạn vẫn có thể tiếp tục "hành động" để thúc đẩy ấn tượng tích cực của nhà tuyển dụng, điển hình là gửi thư cảm ơn sau phỏng vấn.

27/01/2023 21:15

​Có nên gửi thư cảm ơn sau khi phỏng vấn?

Phỏng vấn nhóm là gì? Cách ghi điểm với nhà tuyển dụng

Hiện nay, một trong những hình thức phỏng vấn được sử dụng phổ biến là phỏng vấn nhóm, giữa một ứng viên và một nhóm người đại diện cho công ty. Đối với các buổi phỏng vấn nhóm, sự chuẩn bị chính là yếu tố giúp ứng viên ghi điểm với nhà tuyển dụng.

24/01/2023 10:30

Phỏng vấn nhóm là gì? Cách ghi điểm với nhà tuyển dụng

​Câu hỏi phỏng vấn Kế toán tổng hợp

Trong lĩnh vực kế toán, bạn có thể tha hồ lựa chọn ngành nghề phù hợp với mình như kế toán kho, kế toán thuế, kế toán tổng hợp, kế toán công nợ,... Nếu bạn yêu thích trở thành kế toán tổng hợp thì việc nắm được các câu hỏi phỏng vấn kế toán tổng hợp dưới đây là điều cần thiết để dễ dàng trúng tuyển vào vị trí mong muốn.

21/01/2023 14:12

​Câu hỏi phỏng vấn Kế toán tổng hợp
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.