3- CHăm Sóc Khách Hàng, 5 ChaTBot

Mô tả công việc
Trực chat trên các fanpage công ty đang chạy quảng cáo
Điện thoại chăm sóc, tư vấn, giải đáp thắc măc của khách hàng
Hướng dẫn khách hàng đặt hàng công ty trên các sàn TMĐT
Trả lời điện thoại, email, trang web của công ty.. về các thắc mắc của khách hàng => Tư vấn các sản phẩm công ty.
Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần ( từ 7h30 đến 12h, 13h đến 17h)
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn: trung cấp trở lên
Ưu tiên Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ, Kinh doanh đa mặt hàng
Am Hiểu về thị trường tiêu dùng
Vi tính: biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
Quyền lợi
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Được đào tạo và phát triển các kỹ năng mềm