Mô tả công việc
Tiếp nhận và phát triển yêu cầu từ khách hàng
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để nắm bắt nhu cầu, mục tiêu chiến dịch, ngân sách, thời gian triển khai.
- Viết brief nội bộ rõ ràng cho team sáng tạo, media, production, v.v.
- Hỗ trợ lập proposal, phối hợp với các team để xây dựng kế hoạch và ý tưởng phù hợp"
Quản lý và triển khai dự án
- Lập timeline, checklist công việc, theo dõi tiến độ từng hạng mục triển khai.
- Điều phối các bộ phận liên quan (creative, media, content, sản xuất,...) để đảm bảo dự án chạy đúng tiến độ và chất lượng.
- Soạn và gửi báo giá, hợp đồng, bảng thanh toán, nghiệm thu theo từng giai đoạn."
Chăm sóc khách hàng- Thường xuyên tương tác với khách hàng, phản hồi nhanh chóng các yêu cầu hoặc vấn đề phát sinh.
- Báo cáo tiến độ và kết quả chiến dịch định kỳ hoặc sau chiến dịch.
- Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình triển khai."
Phối hợp nội bộ
- Là đầu mối thông tin giữa khách hàng và các bộ phận, truyền tải thông tin rõ ràng, tránh sai sót.
- Tham gia brainstorm cùng team để đề xuất ý tưởng, chiến lược phù hợp.
Yêu cầu
2. YÊU CẦU
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm làm việc ở vị trí Marketing/ Planner/ Account.
- Kiến thức chuyên môn:
+ Hiểu các mô hình digital ads: Meta Ads, Google Ads, GDN, Tiktok, Zalo, v.v.
+ Biết cách đọc báo cáo quảng cáo (Meta, Google), phân tích traffic từ Google Analytics, GA4.
+ Biết tư duy performance (phễu, chi phí, CPA, ROAS...) là lợi thế lớn."
- Kỹ năng:
+ Giao tiếp tốt, quản lý khách hàng chuyên nghiệp.
+ Quản lý công việc hiệu quả, tỉ mỉ, logic.
+ Kỹ năng xử lý tình huống, làm việc đa nhiệm, chịu áp lực tốt.
+ Viết proposal rõ ràng, trình bày thuyết phục.
+ Biết dùng Google Sheet, PowerPoint, Looker Studio là điểm cộng."
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt là lợi thế
- Thái độ/Tính cách: Có tính kỷ luật & trách nhiệm cao, kiên trì vì mục tiêu chung.
***QUYỀN LỢI
1. Quyền hạn:
- Phân công công việc, kiểm soát tiến độ, và đánh giá hiệu suất làm việc của các thành viên trong team MKT.
- Đề xuất ngân sách marketing nội bộ hoặc ngân sách chiến dịch cho khách hàng.
- Được quyền ra quyết định chuyên môn độc lập trong các dự án đang phụ trách, miễn là không trái với định hướng thương hiệu công ty.
- Có quyền đánh giá, phản hồi chuyên môn cho các thành viên team MKT.
2. Lương và thưởng hiệu quả:
- Thu nhập: Từ 9,000,000 - 14,000,000 (theo năng lực, hiệu quả công việc)
- Thưởng năm theo kết quả công việc
- Review lương hàng năm hoặc đột biến theo hiệu quả công việc.
3. Phụ cấp và chế độ
- Chế độ du lịch hàng năm trong nước hoặc nước ngoài.
- Hỗ trợ free gửi xe.
- Quà ngày Lễ, Tết, sinh nhật theo quy chế công ty.
- Chế độ BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
- Thứ 6 có happy hour, ngập tràn đồ ăn và minigame."
4. Quyền lợi khác
- Công ty làm việc theo mô hình quản trị theo mục tiêu, chính sách rõ ràng.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng năm theo kết quả công việc.
Nghỉ phép có lương
Chế độ BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Đào tạo
Có lộ trình thăng tiến và kế hoạch phát triển năng lực từng cộng sự
Được đào tạo giúp phát triển toàn diện năng lực bản thân (Tư duy - Kiến thức - Kỹ năng)
Được đào tạo các kiến thức về internet, truyền thông, marketing trong suốt quá trình làm việc
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
27/03/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Tiếp Thị, Quảng Cáo/Truyền Thông > Quản Lý Tài Khoản Khách Hàng
KỸ NĂNG
Account Management, Chăm Sóc Khách Hàng, Digital Ads, Proposal Writing, Quản Lý Khách Hàng
LĨNH VỰC
Truyền thông/Báo chí/Quảng cáo
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 9tr-14tr /tháng
Nơi làm việc
- Tầng 2, CT3, Chung cư X2, đường Trần Hòa, Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội