Trao đổi và làm việc trực tiếp với khách hàng; phối hợp tư vấn seller/brand trong quá trình vận hành gian hàng trên TikTok Shop.
Làm việc với MCN/TAP và các đối tác liên quan để mở rộng nguồn creator
phục vụ cho chiến dịch.
Theo dõi tiến độ triển khai campaign, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác và vận hành dự án.
Tìm kiếm, liên hệ và hợp tác với KOL/KOC/Influencer trong các chiến dịch bán hàng và truyền thông.
Đàm phán chi phí, quyền lợi và các điều khoản hợp tác với creator/đối tác; có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống Affiliate trên các nền tảng thương mại điện tử.
Chủ động đề xuất giải pháp, dịch vụ hoặc định hướng triển khai phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhằm mở rộng cơ hội hợp tác và tăng doanh thu dự án.
Thu thập và phân tích phản hồi, nhu cầu từ khách hàng và thị trường thông qua các kênh truyền thông và sàn TMĐT nhằm đề xuất ý tưởng, chương trình phù hợp cho hoạt động vận hành.
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo tuần/tháng/quý và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong vị trí sales hoặc
chăm sóc khách hàng. Không yêu cầu kinh nghiệm về thương mại điện tử
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề, và kỹ năng
quản lý dự ánCá nhân: Có tư duy dịch vụ khách hàng và tư duy bán hàng; chủ động trong việc tìm kiếm, mở rộng khách hàng và cơ hội hợp tác; Không ngại đàm phán, follow khách hàng và làm việc theo KPI/doanh số.
Mức lương từ 8 - 10 triệu.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên sâu, được tiếp cận nhiều nhãn hàng và nhà sáng tạo nội dung trên TikTok
Chế độ bảo hiểm và các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
Hỗ trợ công cụ, tài nguyên để triển khai chiến dịch hiệu quả.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.