Tiếp nhận, khai thác và chuyển đổi nguồn dữ liệu khách hàng tiềm năng có sẵn thành đơn hàng trạm sạc EVSafe; đồng thời hoàn thiện toàn bộ thủ tục hợp đồng và
chăm sóc khách hàng sau bán.
Khai thác data & Lọc khách hàng.Tiếp nhận danh sách data khách hàng đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm trạm sạc EVSafe do công ty cung cấp.
Thực hiện cuộc gọi (Tele-sales/Tele-qualification) để tư vấn sơ bộ, lắng nghe nhu cầu và sàng lọc ra các khách hàng thực sự có tiềm năng.
Phối hợp kỹ thuật Khảo sát & Chốt đơn
Chuyển giao thông tin các case tiềm năng cho đội ngũ Kỹ thuật để lên kế hoạch đi khảo sát thực tế mặt bằng lắp đặt.
Tự chủ động tư vấn, chốt đơn hoặc phối hợp chặt chẽ với Team Sale để đàm phán, chốt hợp đồng thành công.
Theo sát quá trình chăm sóc khách hàng từ lúc khảo sát cho đến khi ký kết.
Quản lý Hợp đồng & Thủ tục hành chính Sale
Soạn thảo hợp đồng, báo giá, phương án lắp đặt và các giấy tờ liên quan đến đơn hàng.
Theo dõi tiến độ ký kết hợp đồng, thu hồi công nợ và phối hợp bàn giao thiết bị/lắp đặt.
Lưu trữ dữ liệu khách hàng và cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống.
Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí
Telesales, hoặc Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không ngọng/nói lắp; khả năng thuyết phục và xử lý tình huống tốt qua điện thoại.
Kỹ năng hành chính: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), chỉn chu trong việc soạn thảo hợp đồng, giấy tờ.
Thái độ: Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm cao với công việc và chịu được áp lực doanh số tốt.
Thu nhập hấp dẫn: 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng
(Bao gồm: Lương cứng 8.000.000 VNĐ - 12.000.000 theo bậc năng lực % Hoa hồng theo doanh số).
Nguồn data dồi dào: Công ty cung cấp 100% data khách hàng quan tâm, không cần tự tìm kiếm hay cold-call ngẫu nhiên.
Đào tạo: Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm trạm sạc EVSafe và kỹ năng chốt deal.
Phát triển: Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Sale Admin/
Account Manager.
Đãi ngộ khác: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật lao động; thưởng lễ, Tết, teambuilding, du lịch, khám sức khỏe hàng năm cùng công ty.