- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Mô tả công việc
• Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình; tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
• Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách, chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt và xuất.
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như check-in online, đặt suất ăn, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
• Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế.
• Cập nhật các chính sách giá, quy định của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
• Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé, báo cáo việc thực hiện công việc theo yêu cầu của bộ phận
• Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình; tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
• Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách, chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt và xuất.
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như check-in online, đặt suất ăn, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
• Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế.
• Cập nhật các chính sách giá, quy định của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
• Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé, báo cáo việc thực hiện công việc theo yêu cầu của bộ phận
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị kinh doanh/ Luật/ Du lịch.
• Sử dụng thành thạo các hệ thống đặt giữ chỗ bán vé quốc tế như: Amadeus, Galileo (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
• Giao tiếp tiếng Anh tốt, khả năng học hỏi nhanh, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Sử dụng thành thạo các hệ thống đặt giữ chỗ bán vé quốc tế như: Amadeus, Galileo (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
• Giao tiếp tiếng Anh tốt, khả năng học hỏi nhanh, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng vào dịp lễ, Tết theo quy định.
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng bảo hiểm full lương.
Nghỉ phép có lương
Chế độ nghỉ mát hàng năm.
Xem thêm
Thưởng vào dịp lễ, Tết theo quy định.
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng bảo hiểm full lương.
Nghỉ phép có lương
Chế độ nghỉ mát hàng năm.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Nhà Hàng - Khách Sạn/Du Lịch > Đại Lý Du Lịch
KỸ NĂNG
Du Lịch Quốc Tế, Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Doanh Du Lịch, Quản Lý Booking, Tư Vấn
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Nhà Hàng - Khách Sạn/Du Lịch > Đại Lý Du Lịch
KỸ NĂNG
Du Lịch Quốc Tế, Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Doanh Du Lịch, Quản Lý Booking, Tư Vấn
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH TM Và Dịch vụ Du Lịch Dũng Thành
8 - 15 triệu VNĐ
28/12/2024
Hải Phòng
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Việt Nam Tourist
10 - 30 triệu
02/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI F.C VIỆT NAM
8 - 50 triệu
15/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNT Travel
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
15/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.