Nhân Viên Bán Vé Máy Bay - Booker

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 26/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 20 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

website điện tử tiếng anh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua Hotline, email, website, các trang mạng xã hội.
- Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, điều kiện vé,...
- Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử trên hệ thống (GDS/Portals/LLC web/app). Thực hiện các thủ tục liên quan: thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt dịch vụ đi kèm, khách sạn,...
- Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay, chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
- Xử lý khiếu nại và các thắc mắc liên quan, theo dõi booking đã đặt, kiểm tra nhắc nhở khách hàng về giấy tờ bay, giờ bay
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành về du lịch, ngôn ngữ anh, quản trị kinh doanh, văn hóa,...
- Chuyên môn: Biết đặt giữ chỗ, xuất vé trên hệ thống GDS/Portals/web LLC hoặc đã học về nghiệp vụ vé máy bay.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo, tin học văn phòng.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, ham học hỏi. Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên nhận việc ngay.

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương (8M-15M) + Thưởng + Phụ cấp (Không giới hạn theo năng lực).
- Được tạo điều kiện nâng cao khả năng chuyên môn nghiệp vụ về vé, visa,...
- Đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy đinh (BHXH, BHYT, BHTN ....)
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Thử việc từ 01 -02 tháng.
- Lương tháng 13/thưởng tết âm lịch.
- Thưởng chuyên cần,...

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 20 triệu VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 26/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:

1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.

Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: