Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu check book xuất đổi tư vấn từ khách hàng và các đại lý F2 của Giấc Mơ Bay Rẻ.
- Tư vấn cho khách hàng về các chuyến bay, giá vé, và các điều kiện vé phù hợp với nhu cầu của đại lý.
- Xử lý và quản lý các booking trên hệ thống, đảm bảo thông tin chính xác và hoàn thành đúng thời hạn.
- Theo dõi, cập nhật tình trạng vé phối hợp với team và thông báo kịp thời cho khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt vé và hỗ trợ sau bán hàng.
**Điều kiện làm việc**
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, làm từ thứ 2 đến chủ nhật ( có thể nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần theo sự phân công của trưởng phòng ) - sẵn sàng làm việc theo ca - có thể làm ca tối luân chuyển.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm booker hoặc các công việc liên quan đến đặt vé máy bay là một lợi thế.
- Thành thạo thao tác ít nhất một trong những hệ thống 1G-Galileo, 1A- Amadeus hoặc các hệ thống phân phối vé khác, thành thạo các hệ thông phân phối vé LCC - Vietjet - Bamboo
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo vi tính, tư duy nhạy bén, có khả năng lắng nghe và tư vấn hiệu quả.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Đáp ứng được yêu cầu trực ca theo sự phân công.
**Mức lương**
Thấp nhất 9 triệu đồng/tháng, tuỳ theo kinh nghiệm và năng lực ( lương không giới hạn )
**Kỹ năng**
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng tư duy nhạy bén
- Thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản như Word, Excel, và các hệ thống quản lý booking.
**Số năm kinh nghiệm tối thiểu**
1 Năm trong lĩnh vực booker hoặc công việc tương tự (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm).
**Trình độ học vấn tối thiểu**
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên các ngành quản trị kinh doanh, du lịch, hàng không.
**Lợi ích**
- Được đào tạo nghiệp vụ còn thiếu và chuyên sâu, đặc biệt là kiến thức về các hãng hàng không trong nước và quốc tế.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi xã hội theo quy định.
- Lương thưởng cạnh tranh, xét tăng lương hằng năm, có thưởng hiệu suất KPI.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.
---
Hãy gia nhập Giấc Mơ Bay Rẻ để cùng chúng tôi tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và phát triển trong lĩnh vực hàng không đầy tiềm năng!
Quyền lợi
Thưởng
Lương thưởng cạnh tranh, xét tăng lương hằng năm, có thưởng hiệu suất KPI.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi xã hội theo quy định.
Đào tạo
Được đào tạo nghiệp vụ còn thiếu và chuyên sâu, đặc biệt là kiến thức về các hãng hàng không trong nước và quốc tế.
Xem thêm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/12/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận