Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn đường bay, hành trình tốt, đặt chỗ, xuất hoàn hủy vé ... theo yêu cầu của khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình....
- Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở hành khách các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành.
- Luôn cập nhật những chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách hàng
- Trực hotline, trực phòng vé vào ngày lễ, Tết theo phân công
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty như như phòng kế toán, phòng kinh doanh để theo dõi công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
- Các công việc theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
1.Có kinh nghiệm:
Trình độ chuyên môn: sử dụng thành thạo hoặc có chứng chỉ tốt nghiệp GDS 1A, 1B, 1G
Chứng chỉ Sabre & thêm 1 trong 3 chứng chỉ Abacus,Amadeus,Gallieo (Trong quá trình Công tác, Công ty sẽ tạo điều kiện để Nhân viên học và bổ sung đầy đủ hết các chứng chỉ)
Trực được ca đêm từ 1h sáng - 8h sáng
2.Chưa kinh nghiệm:
Tốt nghiệp ĐH hoặc chuẩn bị ra trưởng
Giao tiếp được tiếng Trung và tiếng Anh
- Sử dụng công cụ điện tử
- Kỹ năng quản trị thời gian
- Kỹ năng đọc hiểu/ trình độ học vấn
- Kỹ năng tư vấn khách hàng
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập
Quyền lợi
- Thu nhập từ 10tr đến 50tr bao gồm:
+ Lương cơ bản:
+ Lương Doanh số xuất vé: tính thưởng trên phần vượt sàn và mức thưởng theo quy định của Công ty.
+ Lương lợi nhuận:
+ Lương trực:
+ Lương trách nhiệm công ty:
- Sau khi được nhận chính thức được đóng BHXH theo quy định của Nhà nước và hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty
- Được thưởng tháng lương thứ 13
- Được đi du lịch trong nước & quốc tế theo công ty tổ chức là 1 lần/1năm
- Thời gian nhận việc linh hoạt ( đi làm ngay hoặc nhận việc sau Tết )
Thông tin khác
Hà Nội, 149 Tôn Đức Thắng, Đống Đa
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/01/2025
- Thu nhập: 8 - 50 triệu