• Tiếp nhận và xử lý booking tour từ bộ phận Kinh doanh
• Tổ chức, đặt và điều phối các dịch vụ tour: xe, khách sạn, vé máy bay, du thuyền,
hướng dẫn viên, nhà hàng...
• Cập nhật, điều chỉnh dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng/bộ phận Sales
• Xác nhận lại toàn bộ dịch vụ trước ngày khởi hành để đảm bảo vận hành suôn sẻ
• Theo dõi quá trình thực hiện tour và chủ động xử lý các vấn đề phát sinh
• Tổng hợp chi phí, thời hạn thanh toán và phối hợp với bộ phận Kế toán
• Duy trì, đàm phán và cập nhật hợp đồng với các nhà cung cấp
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ, Kinh doanh hoặc liên quan
• Ưu tiên ứng viên trên 1 năm kinh nghiệm điều hành tour inbound
• Sử dụng
tiếng Anh cơ bản trong công việc
• Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và đàm phán tốt
• Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc
• Nhiệt tình, đam mê ngành du lịch
Quyền lợi
• Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu quả công việc (13 - 20 triệu VND/tháng)
• Đóng BHXH, BHYT theo quy định
• Lương tháng 13, thưởng lễ Tết, du lịch công ty hàng năm
• Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp
• Phép năm: 12 ngày
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, công việc ổn định lâu dài.
• Cơ hội tham gia các chuyến khảo sát (famtrip) và trải nghiệm thực tế các tuyến điểm, dịch vụ du lịch
Thời gian làm việc: T2 - Sáng T7
Địa điểm làm việc: 2c, Phố Ngũ Xã, Ba Đình, Hà Nội
