Tiếp nhận, chăm sóc và thúc đẩy các lead/khách hàng/đối tác trong quá trình bán và triển khai nền tảng DemePro.
Phối hợp cùng đội ngũ nội bộ để demo sản phẩm, làm rõ nhu cầu khách hàng và đề xuất phương án sử dụng phù hợp.
Theo sát khách hàng từ giai đoạn tư vấn, demo, dùng thử, báo giá, hợp đồng đến thanh toán.
Duy trì quan hệ với khách hàng, Ban quản lý, Ban quản trị, chủ đầu tư, đơn vị
quản lý vận hành và đối tác
cộng tác viên.
Quản lý danh sách khách hàng/lead đang phụ trách, cập nhật tiến độ, vấn đề phát sinh và đề xuất phương án xử lý kịp thời.
Phối hợp với team triển khai, sản phẩm và kỹ thuật để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đúng nhu cầu.
Không để mất khách hàng do thiếu chăm sóc, thiếu theo dõi hoặc xử lý chậm các vấn đề phát sinh.
Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Presale, Account Manager, Sales B2B, Customer Success hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong công ty công nghệ, phần mềm SaaS, ERP, CRM, POS, iPOS hoặc các giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
Có khả năng giao tiếp rõ ràng, rành mạch, biết lắng nghe và khai thác nhu cầu khách hàng.
Có tư duy xử lý vấn đề, biết đưa ra lập luận, giải pháp và thúc đẩy khách hàng đi tiếp trong quy trình bán hàng.
Nhanh nhạy, khéo léo trong giao tiếp, có khả năng làm việc với nhiều nhóm đối tượng khác nhau.
Có khả năng quản lý cùng lúc từ 15-20 khách hàng/lead/đối tác.
Chủ động, trách nhiệm, không ngại đi gặp khách hàng và đối tác khi cần.
Ưu tiên (nhưng không bắt buộc) ứng viên có hiểu biết về bất động sản, quản lý vận hành tòa nhà, Ban quản lý hoặc Ban quản trị chung cư.
Thu nhập 12.000.000 - 17.000.000 VNĐ/tháng và thưởng hoa hồng dự án.
Được làm việc với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết của Công ty.
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao Động.
Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm.
Được trau dồi và đào tạo kiến thức chuyên sâu về nền tảng Quản lý vận hành tòa nhà.
Mở rộng mối quan hệ với các đối tác lớn trong ngành Quản lý vận hành tòa nhà.
Chính sách lương thưởng, đãi ngộ, thưởng lễ, du lịch hàng năm.