admin văn phòng kiêm Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Immica
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hàng không, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Lễ Tân
Lương: 10 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/03/2024
Hạn nộp: 14/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Công tác chính: vận hành văn phòng - Admin
Thực hiện vận hành chung trong công ty. Linh hoạt xử lý các vấn đề phát sinh.
Công tác Lễ tân: đón tiếp khách hàng/ đối tác, tiếp nhận các cuộc gọi, xử lý các vấn đề, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng/ đối tác.
Hỗ trợ các việc phát sinh của BOD (nếu có)
Setup các cuộc họp/ zoom. Recap nội dung cuộc họp.
Chăm sóc văn phòng, bàn thờ thổ địa - thần tài luôn sạch đẹp, gọn gàng.
Chăm sóc nhân viên theo chính sách, văn hóa công ty. Hỗ trợ welcome onboard nhân sự mới
Quản lý quà tặng khách hàng/ đối tác
Quản lý, setup hội thảo/event/ tiệc cho công ty
Quản lý chi phí vận hành văn phòng. Báo cáo công nợ hàng tháng.
Làm việc cùng các nhà cung cấp (cơm trưa/ siêu thị/ vpp/ hoa/ nước uống/ vé máy bay/ điện thoại...)
Lên kế hoạch và triển khai chương trình cho những dịp Lễ lớn trong năm
Lưu trữ văn thư; chuyển phát thư từ/ hàng hóa
Hỗ trợ bàn giao tài sản/ trang thiết bị (nếu có)
Tham gia các hoạt động cùng bộ phận Back Office.
2. Hỗ trợ Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ, thực hiện triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng
Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao.
Hỗ trợ ghi nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Quay video/ post bài về dịch vụ, sản phẩm.
Báo cáo định kỳ về mức độ hài lòng của khách hàng
Tham gia đề xuất ngân sách/ chương trình chăm sóc khách hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành mục tiêu kinh doanh của công ty
Công việc khác theo phân công của BOD.
Thực hiện vận hành chung trong công ty. Linh hoạt xử lý các vấn đề phát sinh.
Công tác Lễ tân: đón tiếp khách hàng/ đối tác, tiếp nhận các cuộc gọi, xử lý các vấn đề, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng/ đối tác.
Hỗ trợ các việc phát sinh của BOD (nếu có)
Setup các cuộc họp/ zoom. Recap nội dung cuộc họp.
Chăm sóc văn phòng, bàn thờ thổ địa - thần tài luôn sạch đẹp, gọn gàng.
Chăm sóc nhân viên theo chính sách, văn hóa công ty. Hỗ trợ welcome onboard nhân sự mới
Quản lý quà tặng khách hàng/ đối tác
Quản lý, setup hội thảo/event/ tiệc cho công ty
Quản lý chi phí vận hành văn phòng. Báo cáo công nợ hàng tháng.
Làm việc cùng các nhà cung cấp (cơm trưa/ siêu thị/ vpp/ hoa/ nước uống/ vé máy bay/ điện thoại...)
Lên kế hoạch và triển khai chương trình cho những dịp Lễ lớn trong năm
Lưu trữ văn thư; chuyển phát thư từ/ hàng hóa
Hỗ trợ bàn giao tài sản/ trang thiết bị (nếu có)
Tham gia các hoạt động cùng bộ phận Back Office.
2. Hỗ trợ Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ, thực hiện triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng
Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao.
Hỗ trợ ghi nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Quay video/ post bài về dịch vụ, sản phẩm.
Báo cáo định kỳ về mức độ hài lòng của khách hàng
Tham gia đề xuất ngân sách/ chương trình chăm sóc khách hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành mục tiêu kinh doanh của công ty
Công việc khác theo phân công của BOD.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
Hiểu tâm lý học, nghệ thuật đối nhân xử thế
Có khả năng làm việc độc lập cao, xử lý vấn đề tốt, chủ động, linh hoạt
Có khả năng đa nhiệm, tổ chức, sắp xếp công việc.
Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện.
Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế.
Phù hợp văn hóa công ty.
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
Hiểu tâm lý học, nghệ thuật đối nhân xử thế
Có khả năng làm việc độc lập cao, xử lý vấn đề tốt, chủ động, linh hoạt
Có khả năng đa nhiệm, tổ chức, sắp xếp công việc.
Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện.
Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế.
Phù hợp văn hóa công ty.
Quyền lợi được hưởng
Lương
Mức lương: 10tr - 12tr Gross
Mức thưởng: theo quy định công ty
Thử việc 2 tháng 85% lương
2. Chế độ
Được hưởng lương tháng 13.
Thưởng các dịp lễ lớn trong năm.
Hot Bonus và thưởng năm tùy tình hình kinh doanh
Được đóng bảo hiểm bắt buộc trên 100% lương cứng.
Được đề xuất các khóa học phát triển chuyên môn (Công ty sẽ xem xét mức độ tài trợ chi phí)
Gửi xe và ăn trưa miễn phí tại văn phòng
Ăn uống nhẹ tại pantry
Hỗ trợ phí điện thoại (nếu công việc liên hệ đối tác thường xuyên)
Đồng phục chuyên nghiệp hằng năm.
Được đào tạo chuyên môn và các kỹ năng mềm phát triển bản thân toàn diện
Chế độ nghỉ 12 ngày phép/năm. Đủ 5 năm thâm niên sẽ được tặng thêm 1 ngày phép/ năm.
Tham gia các chương trình du lịch, team building, party hàng năm.
Môi trường làm việc tích cực, nhân văn, thân thiện, trau dồi tiếng Anh.
Mức lương: 10tr - 12tr Gross
Mức thưởng: theo quy định công ty
Thử việc 2 tháng 85% lương
2. Chế độ
Được hưởng lương tháng 13.
Thưởng các dịp lễ lớn trong năm.
Hot Bonus và thưởng năm tùy tình hình kinh doanh
Được đóng bảo hiểm bắt buộc trên 100% lương cứng.
Được đề xuất các khóa học phát triển chuyên môn (Công ty sẽ xem xét mức độ tài trợ chi phí)
Gửi xe và ăn trưa miễn phí tại văn phòng
Ăn uống nhẹ tại pantry
Hỗ trợ phí điện thoại (nếu công việc liên hệ đối tác thường xuyên)
Đồng phục chuyên nghiệp hằng năm.
Được đào tạo chuyên môn và các kỹ năng mềm phát triển bản thân toàn diện
Chế độ nghỉ 12 ngày phép/năm. Đủ 5 năm thâm niên sẽ được tặng thêm 1 ngày phép/ năm.
Tham gia các chương trình du lịch, team building, party hàng năm.
Môi trường làm việc tích cực, nhân văn, thân thiện, trau dồi tiếng Anh.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Immica
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Immica việc làm
Tầng 17, Saigon Tower, 29 Lê Duẩn, Q.1, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
13/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Từ 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
04/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Kinh Doanh Trần Hùng
7.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Customer Service (Nhân viên Chăm sóc Khách hàng)
Công ty TNHH COW PLAY COW MOO VIỆT NAM
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Vị trí admin văn phòng kiêm Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Immica tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Admin Văn Phòng Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Immica ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Immica việc làm
Tầng 17, Saigon Tower, 29 Lê Duẩn, Q.1, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên