[ aeon mall hà đông - hà nội] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 07/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý vào báo cáo các trường hợp ý kiến khách hàng
- Đi quanh khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố liên quan đến an toàn và an ninh cho khách hàng
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Là người truyền đạt các thông báo liên quan đến hoạt động của trung tâm thương mại đến khách hàng bên ngoài hoặc trong nội bộ Các yêu cầu khác của Công ty
- Tuần tra tổng quan tình trạng các hạng mục của Checklist theo khu vực CS phụ trách.
- Phát hiện tình trạng không an toàn đối với các hạng mục và nhanh chóng liên hệ các BP liên quan hỗ trợ.
- Phát hiện người đi lạc và trấn an, hỗ trợ.
- Phát hiện và chủ động hỗ trợ khi KH gặp vấn đề về sức khỏe.
- Phát hiện và xử lý tình huống khi kẻ tình nghi có hành vi trộm cắp hàng hóa, gây mất trật tự hoặc quấy rối KH khác.

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tác phong nhanh nhẹn
- Có sức khỏe tốt
- Làm việc xoay ca 6 tiếng/ ngày ( 7h30 - 14h30, 9h00 - 16h00, 15h30 - 22h30) hoặc có thể linh động xếp ca theo lịch học.
- Làm 6 ngày/ tuần (Nghỉ 1 ngày không vào cuối tuần)

Quyền lợi được hưởng

- Lương: thỏa thuận và phụ cấp
- Được đóng BHXH full lương theo quy định sau 1 tháng thử việc
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 tính từ ngày đầu làm việc và bảo hiểm sức khỏe sau 6 tháng.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Thưởng tháng lương 13, và thưởng thêm khác
- Chế độ khác: Lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỉ, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần .....
- Chính sách tăng lương vào tháng 3 hàng năm

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

AEON DELIGHT Co.,Ltd với hai trụ sở chính ở Tokyo và Osaka, Nhật Bản. Trong đó có hơn 600 văn phòng dịch vụ, bao gồm 10 chi nhánh vùng, 46 văn phòng chi nhánh và 450 văn phòng trung tâm.

AEON DELIGHT chuyên cung cấp những giải pháp toàn diện trong các lĩnh vực rộng khắp thuộc dịch vụ FMS tổng hợp. Chúng tôi tích lũy từng giải pháp, vận dụng tối đa mạng lưới công ty cộng tác để giảm thiểu chi phí cho khách hàng, đồng thời liên kết các giá trị môi trường của toàn thể cộng đồng. Chúng tôi có thể ứng phó nhanh và đáp ứng được mọi yêu cầu khẩn cấp của khách hàng.
Năm 2011, AEON DELIGHT VIETNAM Co.,Ltd được thành lập tại TP. Hồ Chí Minh nhằm triển khai việc mở rộng hoạt động tại khu vực Đông Nam Á. Cùng với sự phát triển không ngừng đó, chúng tôi luôn tìm kiếm các ứng viên tài năng để gia nhập đội ngũ nhân sự đồng hành cùng Aeon Delight.

Là một thành viên của tập đoàn AEONChúng tôi có kiến thức độc quyền trong lĩnh vực quản lý cơ sở hạ tầng với tư cách thành viên của tập đoàn AEON - tập đoàn bán lẻ hàng đầu Nhật Bản.

Doanh số bán hàng 800triệu yên
Số lượng nhân viên 520,000 người

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: