Việc làm khách hàng (40.478 việc)
- Tư vấn giới thiệu, bán chéo cho các Khách hàng hiện tại sản phẩm: cho vay thế chấp, thẻ tín dụng, bảo hiểm, huy động, vay tín chấp
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng để tư vấn, cung cấp các sản phẩm tài chính cá nhân của ngân hàng
- Chủ động mở rộng tệp khách hàng thông qua các kênh online và offline (sẽ được đào tạo, hướng dẫn bài bản)
- Liên hệ tư vấn các giải pháp quản lý phù hợp với mô hình kinh doanh và nhu cầu của khách hàng
- Chủ động mở rộng tệp khách hàng thông qua các kênh online và offline (sẽ được đào tạo, hướng dẫn bài bản)
- Liên hệ tư vấn các giải pháp quản lý phù hợp với mô hình kinh doanh và nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các kênh Facebook, Website, Hotline, Zalo, Mail,
- Ghi nhận, xử lý phản hồi khiếu nại của khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn khách hàng về dịch vụ và sản phẩm phần mềm của công ty
- Khai thác, mở rộng nguồn kháchhàng tiềm năng
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
- Quản trị rủi ro của danh mục khách hàng đang quản lý, chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Chịu trách nhiệm tư vấn, hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng
- Phát triển khách hàng mới, tập trung vào các nghiệp vụ kinh doanh nhằm đạt chỉ tiêu cá nhân
- Quản lý và giám sát khách hàng Tín dụng sau khi giải ngân, nhắc nhở khách hàng trả nợ và lãi
- Xây dựng quy trình và cơ sở dữ liệu khách hàng
- Nghiên cứu hành vi, mức độ hài lòng, và các quyết định mua hàng của khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế, chưa có kinh nghiệm có người hướng dẫn
- Xử lý đơn khách sỉ được hưởng % hoa hồng trên đơn sỉ
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
- Giải đáp thắc mắc và xử lý sự vụ của các shop thông qua hệ thống chat của công ty như: mất hàng, tráo hàng, vỡ hàng, móc hàng,
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Quản lý hộp thư góp ý của khách hàng (email), hộp thư trong TTTM
- Hỗ trợ cùng ban giám đốc xử lý về các góp ý , khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng trong quá trình bán hàng và sau bán
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết và hỗ trợ khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đại tại Siêu Thị Điện Máy HC
- Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
- Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giám đốc
- Khảo sát, tìm kiếm, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng tại điểm trường, trung tâm,
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng
- Tư vấn về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng MBBank
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.