Việc làm chăm sóc khách hàng spa (1.526 việc)
- Trực tiếp thực hiện các ca chăm sóc, trị liệu cho khách theo đúng tiêu chuẩn và quy trình thực hiện dịch vụ
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thu thập thông tin hữu ích trong quá trình thực hiện dịch vụ/trị liệu cho khách hàng
- Xây dựng và tối ưu kịch bản chăm sóc khách hàng & telesales phù hợp theo từng chiến dịch
- Am hiểu kỹ thuật telesales, chăm sóc khách hàng đa kênh (online, điện thoại, mạng xã hội)
- Monitoring and control of building access in cooperation with Security Department.
- Any further tasks necessary for the smooth operations of the Building.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/chăm sóc khách hàng qua tổng đài
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, email, Fanpage
- Đáp ứng và đảm bảo các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng được xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Xử lý khiếu nại khách hàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty
- Khai thác và thu thập thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ
- Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng theo phân công của Quản lý trực tiếp
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ xe khách
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng
- Tốt nghiệp THPT (Cấp 3) trở lên (HS, SV đã tốt nghiệp và đang chờ bằng), .
- Được tham gia đầy đủBHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc, .
- Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác hàng không để đảm bảo thông tin đặt vé chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày và đóng góp ý kiến nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ
- Phản hồi, giải đáp các thắc mắc của khách hàng (chủ yếu khách hàng Trung)
- Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển
- Thương lượng và lập dự thảo hợp đồng đại lý, hợp đồng dịch vụ giao nhận vận tải với khách hàng trực tiếp
- Duy trì quan hệ kinh doanh tốt, phát triển thêm các dịch vụ gia tăng với các khách hàng hiện có
- Khai thác thông tin khách hàng
- Dẫn khách hàng xuống kiểm tra và nhận hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng: Cung cấp thông tin chi tiết các nội dung cần thiết đến khách hàng
Xem tất cả: An Construction JSC tuyển dụng việc làm
- Chuyên môn Chăm sóc khách hàng
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc sức khỏe
- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Quà tặng hàng tháng
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định
- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng qua kênh Call Inbound
- Xây dựng các chương trình, chiến dịch chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm Khách hàng
- Set up team CSKH qua Tổng đài, đối tượng phục vụ là Khách hàng và Tài xế sử dụng dịch vụ Xanh SM
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với KH, thuyết phục KH sử dụng sản phẩm
- Dịch vụ khách hàng
- Tư vấn, chào giá các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật phù hợp, linh hoạt với nhu cầu khách hàng
- Có kỹ năng phối hợp, điều phối và dẫn dắt các thành viên cùng tham gia dự án/đơn hàng/mảng công việc được phân bổ một cách hiệu quả
Xem tất cả: Công ty TNHH AMITEC tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: khảo sát mức độ hài lòng của học viên,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.