Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng Happy Call

Đồng Hồ Hải Triều

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/01/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 6 - 8 triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tổng đài

Mô tả công việc

Phòng ban trực thuộc: Phòng Marketing.
Thời gian làm việc: giờ hành chính, từ 08h00 đến 17h00, Thứ 2 đến sáng Thứ 7 hàng tuần, nghỉ trưa 1 tiếng.
Địa điểm làm việc: Trụ sở 156 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM.
Trực tiếp làm việc cùng Team Happy Call, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi Leader Team.

Mô tả công việc:

Gọi điện đến chăm sóc khách đã mua hàng tại Hải Triều, tìm hiểu và tiếp nhận những tồn đọng, thắc mắc của khách hàng sau mua hàng.
Thông tin trường hợp của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
Theo dõi thắc mắc của khách đến khi kết thúc.
Lưu trữ danh sách thực hiện cuộc gọi.
Báo cáo định kỳ hàng tuần.

Yêu cầu

Độ tuổi: 25 - 28
Giới tính: Nữ
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Có khả năng chịu áp lực và ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Có kỹ năng làm việc tại tổng đài Call Center và các kỹ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế.

Quyền lợi

Thu nhập: từ 6 - 8 triệu đồng/ tháng.
Chia sẻ tổng lợi nhuận của toàn hệ thống (tháng 4 hàng năm).
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm dành cho người lao động theo quy định
Có 12 ngày phép/năm, được sử dụng hoặc có thể quy đổi thành tiền hàng tháng
Chế độ lương tháng 13, tiền thưởng nhân dịp các sự kiện đặc biệt của Công ty, các ngày lễ lớn trong năm, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,...
Mua sản phẩm của Công ty với chiết khấu từ 10% - 30%.
Team sẵn sàng đào tạo và hướng dẫn cho nhân sự mới. Hỗ trợ nhau và cùng tìm kiếm giải pháp để giải quyết vấn đề.
Không áp lực KPIs và doanh số.

Thông tin chung

Thu nhập: 6 - 8 triệu VND

Nơi làm việc

156 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 03/01/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Khởi điểm từ một cửa hàng bán lẻ đồng hồ tại TP. HCM những ngày cuối năm 1991, đến nay đã gần 30 năm, Đồng hồ Hải Triều đang phát triển lớn mạnh từng ngày, khẳng định được vị thế trên thị trường, trở thành một thương hiệu uy tín và được yêu thích nhất TPHCM.

Với hơn 20 chi nhánh cửa hàng trải dài từ Nam đến Bắc, thương hiệu Đồng hồ Hải Triều đã và đang phủ sóng khắp cả nước với chuỗi cửa hàng bán lẻ đồng hồ chính hãng hàng đầu tại Việt Nam.

Năm 2021, Hải Triều khai trương Trung tâm Bảo hành...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp đồng hồ hải triều trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: