NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Trung tâm Anh ngữ The ENEST
Website: [protected info]/
Địa Chỉ: Số 3, Đường 43, P. Tăng Nhơn Phú, TP Hồ Chí Minh
Zalo liên hệ: [protected info] (Mr Vinh)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Theo dõi và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học, đảm bảo tiến độ và hiệu quả học tập được duy trì ổn định.
- Tiếp nhận phản hồi từ học viên và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đồng hành cùng học viên trong suốt lộ trình học tập, tạo dựng trải nghiệm học tập tích cực và thân thiện.
- Giao tiếp linh hoạt, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả, xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (IELTS ≥ 5.0 hoặc TOEIC ≥ 650), có khả năng giao tiếp và xử lý công việc bằng tiếng Anh.
Làm quen nhanh với các nền tảng học tập trực tuyến như Microsoft Teams, Google Workspace...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.
Năng động, tự tin trong giao tiếp, có tư duy tổ chức công việc tốt và tinh thần làm việc nhóm.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập:
- Full-time: Từ 9.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng + Bảo hiểm Xã hội theo quy định.
- Hoa hồng gia hạn khóa học
Chế độ phúc lợi đầy đủ:
- Đóng Bảo hiểm xã hội theo quy định Nhà nước;
- Nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày Lễ, Tết theo quy định;
- Phụ cấp ăn tối (áp dụng theo ca làm việc thực tế);
- Bánh, nước, cà phê miễn phí trong giờ làm việc.
- Làm việc trong môi trường start-up trẻ trung, năng động, đề cao sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
- Cơ hội đào tạo bài bản và phát triển nghề nghiệp lâu dài trong ngành giáo dục
Địa điểm làm việc
- Số 3, đường 43, phường Tăng Nhơn Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ cũ: Số 3, đường 43, phường Hiệp Phú, Thành phố Thủ Đức Thành phố Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 13:00 đến 21:00)
Nghỉ 1 tiếng giữa giờ (17:00 - 18:00)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE