Airline Ticketing Staff - Booker
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 08/03/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Responsibilities
Consulting and booking flight tickets according to customers requirements.
Job Description
- Receive requests and feedback from customers via phone, email, or other online chat channels,... about the company's services.
- Consulting, quotes, ticket conditions, airline regulations, Visa, Tour, Hotel, car, train,... for customers.
- Making reservations and issuing air tickets through online platforms. Follow up bookings, process and support online ticket bookings.
- Handle customer requests related to booking & support services such as: reschedule requests, refund requests, add-on requests, check-in online, meal reservation, luggage, Visa, Tour, Hotel, ect.
- Learn and operate a computerized reservations system.
- Complete daily reports and other assigned duties. Manage assigned customer list.
Consulting and booking flight tickets according to customers requirements.
Job Description
- Receive requests and feedback from customers via phone, email, or other online chat channels,... about the company's services.
- Consulting, quotes, ticket conditions, airline regulations, Visa, Tour, Hotel, car, train,... for customers.
- Making reservations and issuing air tickets through online platforms. Follow up bookings, process and support online ticket bookings.
- Handle customer requests related to booking & support services such as: reschedule requests, refund requests, add-on requests, check-in online, meal reservation, luggage, Visa, Tour, Hotel, ect.
- Learn and operate a computerized reservations system.
- Complete daily reports and other assigned duties. Manage assigned customer list.
Yêu cầu
- Diploma in business administration, English, tourism, culture, hotel management,...
- At least 06 months as a Booker/Ticketing or experience in Travel/ Visa/ Hotel/ Tour... is a plus.
- Proficient of Airline Reservations: GDS (Galileo/Abacus/Amadeus/Sabre,...), Platform Portals (IAG, Tripstack, Farelogix, Agentconectbiz, ....) and LCC website/app.
- Understanding of passport and visa processing, Tour, booking hotel,... is a plus.
- Quick learner, willing to practice and be trained.
- Being patient, attentive to detail, and responsible. Calmness, ability to find solutions, even when busy and/or under stress.
- Strong communication skills - verbal, written and active listening. Fluency in English and Vietnamese.
- Customer service experience is preferred but not required.
- Computer literacy with fast and accurate data entry skills, attention to detail.
Expected join date: asap or negotiable
Should you be interested in this position, kindly send your profile and cover letter to email: nhansu@***
Thanks for your attention!
- At least 06 months as a Booker/Ticketing or experience in Travel/ Visa/ Hotel/ Tour... is a plus.
- Proficient of Airline Reservations: GDS (Galileo/Abacus/Amadeus/Sabre,...), Platform Portals (IAG, Tripstack, Farelogix, Agentconectbiz, ....) and LCC website/app.
- Understanding of passport and visa processing, Tour, booking hotel,... is a plus.
- Quick learner, willing to practice and be trained.
- Being patient, attentive to detail, and responsible. Calmness, ability to find solutions, even when busy and/or under stress.
- Strong communication skills - verbal, written and active listening. Fluency in English and Vietnamese.
- Customer service experience is preferred but not required.
- Computer literacy with fast and accurate data entry skills, attention to detail.
Expected join date: asap or negotiable
Should you be interested in this position, kindly send your profile and cover letter to email: nhansu@***
Thanks for your attention!
Quyền lợi
Salary: Range (8-15M) + Bonus (Depending on capacity).
Opportunities to be trained by professional co-workers.
Multicultural working environment.
Full benefits according to regulations (Social Insurance, Health Insurance, Holidays, Lunar New Year, 12 day of annual leave entitlement....).
Supplied with full working equipment.
Probation from 1-2 months (Depending on capacity).
Bonus for diligence, 13th month salary, ...
Opportunities to be trained by professional co-workers.
Multicultural working environment.
Full benefits according to regulations (Social Insurance, Health Insurance, Holidays, Lunar New Year, 12 day of annual leave entitlement....).
Supplied with full working equipment.
Probation from 1-2 months (Depending on capacity).
Bonus for diligence, 13th month salary, ...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Tư vấn
,
Du lịch
,
Bán hàng / Kinh doanh
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Tư vấn
,
Du lịch
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:
1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.
Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH DV Tân Phi Vân
6,000,000 - 12,000,000 VNĐ
28/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
8 triệu - 15 triệu
20/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
8 triệu - 15 triệu
22/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG DU LỊCH VIỆT
6 - 10 triệu VNĐ
14/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
7 triệu - 20 triệu
22/02/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.