Airline Ticketing Staff - Booker

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 02/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

website

Mô tả công việc

- Receive requests and feedback from customers via phone, email, or other online chat channels,... about the company's services.
- Consulting, quotes, ticket conditions, airline regulations, Visa, Tour, Hotel, car, train,... for customers.
- Making reservations and issuing air tickets through online platforms. Follow up bookings, process and support online ticket bookings.
- Handle customer requests related to booking & support services such as: reschedule requests, refund requests, add-on requests, check-in online, meal reservation, luggage, other related booking, Visa, Tour, Hotel, ect.
- Learn and operate a computerized reservations system.
- Complete daily reports and other assigned duties. Manage assigned customer list.

Yêu cầu

- Diploma in business administration, English, tourism, culture, hotel management,...
- At least 06 months as a Booker or experience in Travel/ Visa/ Hotel/ Tour... is a plus.
- Proficient of Airline Reservations: GDS (Galileo, Abacus, Amadeus, Sabre,...), Platform Portals (IAG, Tripstack, Farelogix, Travelport, Agentconectbiz, ....) and LCC website.
- Strong understanding of passport and visa processing, Tour, booking hotel,...
- Quick learner, willing to practice and be trained.
- Being patient, attentive to detail, and responsible. Calmness, ability to find solutions, even when busy and/or under stress.
- Strong communication skills - verbal, written and active listening. Fluency in English and Vietnamese.
- Customer service experience is preferred but not required.
- Computer literacy with fast and accurate data entry skills, attention to detail.

Quyền lợi

Được đi du lịch trong và ngoài nước
Quà chúc mừng Lễ, Tết,...
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc cho nhân viên
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Thông tin chung

Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 02/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:

1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.

Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: