- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Follow up Aftersales KPI and take action for improvement
• Control dealers following Mitsubishi Dealer Standard (MDS) and conduct MDS evaluation at dealers periodically
• Handle customer complaint through direct email/ CXI
• Support dealers operation/ Promotion/ Customer Care campaign/ Mobile service
• Apply GEMBA Kaizen to dealers; conduct training for new dealers related to service: Procedure, KPIs, MDS
• Coordinate with other sections to support dealers
Yêu cầu
2. Knowledge: Intensive knowledge about automotive, workshop controlling, after-sales & customer service
3. Experience: At least 2 years of experience in relevant position
4. Required skillset:
- Good English proficiency & PC skills (MS Office)
- B2 driver license
5. Other requirements:
- Cooperative and have teamwork spirit
- Eager to learn, willing to cope with new challenges
- Willing to travel regularly for work (e.g. business trip, dealer visit, etc.)
** Benefits:
- Competitive salary
- Transportation & meal allowances
- Annual performance & salary review; salary increment due to inflation
- Total annual bonus from 1.5 - 6 months
- Premium health care package
- Additional public holiday days-off
- Opportunities to participate in overseas seminars
- Business travel allowance, overtime pay (as assigned by Line Manager)
** Notes: Please include your profile picture and expected salary in your CVs.
Quyền lợi
Premium healthcare package
Training scheme for non-managerial employees
Thông tin khác
20/09/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng, Bán hàng kỹ thuật, Tự động hóa/Ô tô
Lĩnh vực
Ô tô
Kỹ Năng
Area Management, Sales Technical, Customer Service, After Sales Management, English
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/10/2023
- Thu nhập: Thương lượng
Thành lập năm 1994 như là nhà phân phối của Mitsubishi Motors - Công ty TNHH ô tô Mitsubishi Việt Nam là một trong những công ty liên doanh sản xuất ô tô đầu tiên ở Việt nam. Với tiêu chí cạnh tranh, sáng tạo và luôn hướng về khách hàng cùng những chiến lược đúng đắn, chúng tôi tự hào được đánh giá là một công ty lắp ráp và phân phối ô tô có uy tín trên toàn Việt Nam hiện nay.
Các bên liên doanh:
Công ty sản xuất ô tô Mitsubishi (Nhật Bản)
Công ty thương mại Mitsubishi (Nhật Bản)
Công ty xuất...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.