* Thực thi chiến lược phát triển khách hàng và khai thác thị trường tiềm năng
- Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng tiêu thụ, biến động giá, sản lượng tồn kho, và hiệu quả chiến lược kinh doanh.
- Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh dựa trên số liệu thực tiễn.
Quản lý quan hệ khách hàng:
- Xây dựng chiến lược
chăm sóc khách hàng, đảm bảo duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác chiến lược và khách hàng lớn.
- Giám sát việc triển khai các chương trình hậu mãi, chính sách ưu đãi và xử lý khiếu nại khách hàng.
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing và Kinh doanh trong hoạt động khai thác và phát triển khách hàng mới.
* Hợp tác kinh doanh:
- Thiết lập và phát triển mối quan hệ với hệ thống khách hàng
- Đàm phán, ký kết và theo dõi hiệu lực các hợp đồng hợp tác kinh doanh.
- Đề xuất sáng kiến, phương án phát triển mở rộng thị trường
* Bán hàng và quản lý hợp đồng:
- Lập kế hoạch bán hàng theo tháng, quý, năm; giám sát và điều phối hoạt động bán hàng của đội ngũ kinh doanh.
- Kiểm soát giá bán, chiết khấu, chính sách thanh toán và các điều kiện thương mại.
- Phối hợp với phòng Tài chính - Kế toán trong việc theo dõi, đánh giá và kiểm soát công nợ khách hàng.
- Tham gia xử lý các khoản nợ xấu, tranh chấp phát sinh nếu có.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính hoặc ngành liên quan.
- Có bằng lái xe B2
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng như tôn, thép, nhôm, sơn (hình thức kênh phân phối)
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, ra quyết định chiến lược và quản lý đội ngũ tốt.
- Khả năng đàm phán, giao tiếp, xử lý tình huống và làm việc với các bên liên quan.
- Thành thạo tin học văn phòng và hệ thống CRM, ERP là lợi thế.