Associate Manager, Transportation Management

CÔNG TY CỔ PHẦN TIKI

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 21/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Job Description

I. JOB PURPOSE:

1. Details Job description as below: Provide higher quality services and demonstrate company's value to customers while meeting and satisfying customers' needs

2. Operational

Work with Head -channel partners/Network expansion manager to have more outsourced partners and establish proven handover procedures for increasing the daily delivery capability
Make sure the target 100% coverage at volume shared and geography in assigned zone/areas
Set up the workforce by using various sources, making recruitment plan, manage performance and do assessment regularly to improve the manpower
Get well preparation for launching new network by connecting with related departments such as Hub team, Transportation... and control service quality
Monitor and analyze all data related to service quality including net service levels, turnaround times (TAT), on time deliveries, on time connectivity, utilizations, yields, no information cases, etc.
Get well preparation for launching new network by connecting with related departments such as Hub team, Transportation... and control service quality
Monitor and track Net Service Levels (NSL) for operations
Identify any exceptions in service quality and highlight the same (if any)
Ensure timely collection of COD amounts and timely remittance to the central account, supervise the COD process on a national level and keep contact to product management regarding this
Proactively monitor and take actions for service quality improvements
Prepare Service Quality Improvement Plans (e.g. peak period planning) and initiate corrective actions in order to ensure high level of service is maintained
Monitor the performance of the team on a continuous basis to identify key performers
Mentor and coach subordinates to develop the team's capabilities and build a robust succession pipeline

II. KEY RESPONSIBILITIES:

1. Key:

To operational control Lastmile & Firstmile teams
To guide, train and control working processes
To use data from IT systems to evaluate performance and quality and to plan improvements
To analyze Delivery problems and produce new solutions
To have well understanding and ability to possibly work to develop e-commerce
To continually improve and develop business performance within the constraints of legislation, with extra focus compliance and ethics in business

2. Planning and Advisory: Preparation of the yearly plan and the budget

3. Policies - Processes: Lead the building and development of Transportation and Logistics policies and process.

4. Reporting: Make a report as requirements

III. REQUIREMENTS

1. Experience

At least 8 - 10 years of relevant working experience in the same industry
Logistics and distribution company experience is desirable

2. Critical requirements:

Good analytical, statistical and numeracy skills with attention to detail and acute observation and listening skills.
Strong planning and organizational skills and retain focus whilst demonstrating high levels of drive and energy
Able to influence and obtain commitment from others and to build consistently productive relationship
Works collaboratively with teams and peers to drive results

3. Language: Good English skill

IV. WORKING TIME & WORKING LOCATION:

1. Working time: Monday - Saturday (8:30 AM - 5:30 PM)

2. Working location:

- Main working location: Hồ Chí Minh/Biên Hòa

- Travel to HUBs in need: Cần Thơ, Vũng Tàu, Bình Dương,....

Apply now

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/01/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tiki viết tắt của "Tìm kiếm & Tiết kiệm", hiện là trang mua sắm trực tuyến đáng tin cậy nhất trong lĩnh vực thương mai điện tử tại Việt Nam.
Tiki còn được biết đến với dịch vụ TikiNow mang đến trải nghiệm nhận hàng nhanh trong 2 giờ duy nhất tại Việt Nam hiện nay. Tiki hiện đang cung cấp hơn 500,000 sản phẩm của hơn 6,500 thương hiệu uy tín, đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng của khách hàng từ Sách, Sản phẩm điện tử, Dịch vụ số, Hàng gia dụng, Mẹ & Bé, Thời trang, Làm đẹp & Chăm sóc sức khỏe, cho đến Bách hóa online.
Với tầm nhìn: "Trang thương mại điện tử tin cậy nhất Việt Nam" và sứ mệnh: "Mang trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất đến khách hàng". Sau hơn 8 năm hoạt động với những bước phát triển nhanh chóng, Tiki tự hào đứng trong Top 10 doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đối với việc phát triển Internet Việt Nam trong suốt thập kỷ vừa qua (2007-2017) do Hiệp hội Internet Việt Nam bình chọn.
Với hơn 1,000 nhân viên, môi trường làm việc tại Tiki được đánh giá là lý tưởng trong các công ty cùng về lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam. Tiki.vn cũng thu hút được nhiều nhà đầu tư lớn như VNG, Cyber Argent, Sumitomo, Seedcom và gần đây nhất là JD.com cùng góp vốn để tiếp tục phát triển hơn nữa các dự án phục vụ người tiêu dùng tại Việt Nam.

Tiki là một hệ sinh thái thương mại tất cả trong một, gồm các công ty thành viên như:
- Công ty cổ phần Ti Ki ("TiKi") là đơn vị thiết lập, tổ chức sàn thương mại điện tử www.tiki.vn để các Nhà bán hàng thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
- Công ty TNHH Tikinow Smart Logistics ("TNSL") là đơn vị cung cấp các dịch vụ logistics đầu-cuối, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ bưu chính cho Sàn thương mại điện tử www.tiki.vn
- Công ty TNHH MTV Thương mại Ti Ki ("Tiki Trading") là đơn vị bán hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương mại điện tử
- Đơn vị bán lẻ Tiki Trading và Sàn Giao dịch cung cấp 10 triệu sản phẩm từ 26 ngành hàng phục vụ hàng triệu khách hàng trên toàn quốc.

Với phương châm hoạt động "Tất cả vì Khách Hàng", Tiki luôn không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, từ đó mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn cho Khách Hàng Việt Nam với dịch vụ giao hàng nhanh trong 2 tiếng và ngày hôm sau TikiNOW lần đầu tiên tại Đông Nam Á, cùng cam kết cung cấp hàng chính hãng với chính sách hoàn tiền 111% nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái.

Thành lập từ tháng 3/2010, Tiki.vn hiện đang là trang thương mại điện tử lọt top 2 tại Việt Nam và top 6 tại khu vực Đông Nam Á.
Tiki lọt Top 1 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trong ngành Internet/E-commerce 2018 (Anphabe bình chọn), Top 50 nơi làm việc tốt nhất châu Á 2019 (HR Asia bình chọn).

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: