ASUS | Field Application Engineer

Hà Nội
Thỏa thuận
2 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
To apply for this job, you need to complete both steps below:
STEP 1:
Please click the link to submit your application directly to the company:
Your application will only be received by Recruiter if submitted via above link.
STEP 2:
Kindly scroll to the bottom of this page and complete the short VinUni Tracking Form.
Filling out this form alone does not count as applying. Kindly remind this form is not part of the company's application process. It only helps Careers, Alumni, Industry and Development (CAID) Department discover more opportunities and follow up in case of system issues.
If you believe you own a big heart for technology, and a strong experience in technical support and IT hardware engineering, don't hesitate to join our Commercial team to provide laptop/desktop solutions to our customers. Join us, take on exciting WOW projects, and turn your big dreams into reality with ASUS! Together, we are incredible!
Let's have a look at the job in general
The ideal candidate for this role will be passionate about troubleshooting and resolving complex issues and will possess exceptional communication and interpersonal skills. This position is crucial to connect customers with ASUS technical support and product management teams. It is a customer-facing role that requires cross-functional collaboration with Headquarter, Product Management, Customer Support, Sales and Marketing teams. You will report directly to the Commercial Director.
We're happy to offer our employees the following benefits:
Great performance makes great income! To the team of ASUS, you will get:
  • A Dynamic environment with positive teammates & growth mindset culture
  • Competitive income with 13th month salary; quarterly bonus based on performance
  • Health & wellness with health insurance & annual health check
  • Company trip, teambuilding & other benefits
What are you expected to do?
In your daily duties, you will:
Pre-sales part:
  • Work with ASUS headquarter, Sales team, and Technical PR to help the sales team develop the best technical solutions for customers
  • Collaborate with Technical PR to train the sales team on ASUS products and their unique selling points & advantages (both hardware & software)
  • Build strong relationships between ASUS Sales and customers by connecting with key individuals at each account
  • Coordinate with Global Field Application Engineer team & Product Managers to obtain necessary support and collaboration
  • Stay updated on the latest trends in IT products, with a particular focus on competitor product information, both hardware and software.
Mid-sales part:
  • Provide validation assistance during the customer's review or validation stage of ASUS products, including on-site visits to review testing, assess customer experiences, examine customer problems and offer suggestions for optimal product use.
After-sales part:
  • Provide on-site support for ASUS products (both hardware and software) in the deployment stage
  • Serve as a dedicated hotline to resolve and follow up on after-sales service issues for VIP partners
  • Work with the warranty service team to provide fast technical support for the commercial partner or end users
  • Identify common issues, determine the root causes, provide resolutions and collaborate with HQ for continuous improvement.
We are thrilled if you have the following qualities
  • Bachelor's degree in Computer/Electrical Engineering, or related field and experience
  • 2 years of computer maintenance/ repair experience/ Technical sales experience in the IT industry. Experience working in any service center is a plus.
  • Have computer-related licenses/certificates (Licenses/certificates must have an academy institution's certification or government's certification). Certifications are Microsoft Windows Client-Certifications (MD-100/101/102) or having Google for Education certifications is a plus. If not, employees must accomplish them within 10 weeks from the onboard date.
  • Strong knowledge of IT products (hardware & software)
  • Good command of English (TOEIC 700+). Speaking/listening Mandarin is a plus
  • Strong sense of responsibility to complete own project
  • Ability to communicate technical issues clearly, both verbally and in writing, with the internal sales team and customers.
  • Strong spirit of collaboration with teammates and ability to provide timely support
What make you an outstanding profile
  • Deep technical computer knowledge
  • Solution-solver
  • Organized
  • Effective communication
  • Customer oriented

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Panasonic Việt Nam
Hà Nội, Bắc Giang, Vĩnh Phúc
Thương lượng
Công Ty TNHH Sơn Kansai Việt Nam
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
10-13 triệu VND

Công Ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Vinacademy

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, huyện Gia Lâm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ Sư Điện (ưu tiên biết kết cấu) | Thu Nhập 15-25Tr+
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
Nhân Viên Sửa Chữa Xe Nâng - Hà Nội/Hải Phòng - Thu Nhập 10-20 Triệu
CÔNG TY TNHH RENT VIỆT NAM
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH RENT VIỆT NAM
Từ 10 - 20 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công Điện, Điện Nhẹ | Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Thỏa Thuận
Kỹ Sư Kinh Doanh (B2B)/Sales Engineer - Thu Nhập Hấp Dẫn - Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
12 - 15 triệu VND + Hoa Hồng
Technical Engineer
Công ty CP TECOTEC Group
Hà Nội
Công ty CP TECOTEC Group
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.