Automation Sales

1. Mô tả chung
Sales Engineer chịu trách nhiệm phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn giải pháp kỹ thuật, đàm phán hợp đồng và đảm bảo doanh số theo kế hoạch. Đồng thời, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ dự án và sự hài lòng của khách hàng.
2. Nhiệm vụ chính
Phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng
Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Lập kế hoạch và thực hiện số lượng cuộc gặp khách hàng theo chỉ tiêu.
Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng, nhu cầu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Tư vấn kỹ thuật và bán hàng
Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Chuẩn bị và trình bày đề xuất kỹ thuật, giải pháp, báo giá cho khách hàng.
Đàm phán hợp đồng, thương lượng giá cả, điều khoản thanh toán và các điều kiện liên quan.
Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch đã đề ra.
Quản lý hợp đồng và dự án
Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, phối hợp với các bộ phận để đảm bảo tiến độ giao hàng và chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia cuộc họp bàn giao dự án với đội ngũ kỹ thuật để triển khai dự án suôn sẻ.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận kế toán để theo dõi thanh toán, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.
Báo cáo và đánh giá kết quả kinh doanh
Lập báo cáo doanh số hàng tuần/tháng/quý trên Smartsheet hoặc hệ thống quản lý.
Phân tích hiệu quả kinh doanh, đề xuất các giải pháp cải thiện doanh thu.
Tham gia các cuộc họp kinh doanh, đóng góp ý kiến phát triển chiến lược kinh doanh.