[B6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Techcombank

Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoản Internet Banking cho khách hàng.
Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.
Tư vấn về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng Techcombank.
2. Quyền lợi:
Thu nhập ổn định từ 6.500.000 - 8.000.000 VNĐ
Hỗ trợ 150.000 VNĐ gửi xe và hỗ trợ chuyên cần 200.000 VNĐ
Được training kỹ năng và nghiệp vụ (được hưởng tiền trợ cấp đào tạo khi thi đạt nghiệp vụ cuối khoá học)
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,...
3. Yêu cầu:
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng.
Có giọng chuẩn và kỹ năng giao tiếp tốt.
Chăm chỉ, cầu thị.
4. Thời gian làm việc:
Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc:
- Ca C4 từ 8h00 - 17h00, nghỉ giữa ca 1h
- Ca C5 từ 9h00 - 18h00 nghỉ giữa ca 1h
- Ca C6 từ 10h00 - 19h00 nghỉ giữa ca 1h
- Ca C2: từ 7h00 - 15h00, nghỉ ăn ca 30p
- Ca C7: từ 14h00 - 22h00, nghỉ ăn ca 30p
5. Địa chỉ làm việc: Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, số 23 Lê Duẫn, phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM.
6. Hình thức phỏng vấn: linh hoạt giữa online hoặc offline
Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoản Internet Banking cho khách hàng.
Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.
Tư vấn về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng Techcombank.
Thu nhập ổn định từ 6.500.000 - 8.000.000 VNĐ
Hỗ trợ 150.000 VNĐ gửi xe và hỗ trợ chuyên cần 200.000 VNĐ
Được training kỹ năng và nghiệp vụ (được hưởng tiền trợ cấp đào tạo khi thi đạt nghiệp vụ cuối khoá học)
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,...
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng.
Có giọng chuẩn và kỹ năng giao tiếp tốt.
Chăm chỉ, cầu thị.