[B6] Nhân Viên Văn Phòng Hỗ Trợ Khách Hàng Cho Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Nhân viên tư vấn

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Văn Phòng

viễn thông tổng đài

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Vinaphone.
Hỗ trợ khách hàng khi họ gọi lên tổng đài nhờ tư vấn về các dịch vụnhư cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ; đăng ký, hủy, gia hạn các gói cước data,...
Tiếp nhận các báo hỏng của khách hàng liên quan đến các sản phẩm & dịch vụ của nhà mạng; hỗ trợ xử lí, khắc phục các tình trạng trên nhằm đem đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ viễn thông Vinaphone.
Không sale, không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm, ngồi văn phòng máy lạnh.
Thời gian làm việc:Xoay ca linh hoạt, được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30 (được chuyên ca 2)
Địa chỉ làm việc:Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPTtrở lên.
Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng.
Chăm chỉ, nghiêm túc với công việc.

Quyền lợi

Thu nhập từ 6.000.000 - 9.000.000VNĐ.
Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ bài bản (trợ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ).
Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăngký thành công gói cước Data.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lýđối với những nhân viên có hiệu suất công việc tốt.
Chế độ thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động,hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...