BA Developer Business Analyst

Tham gia vào các dự án phát triển phần mềm, đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng, đội ngũ phát triển và các bên liên quan.
Phân tích nhu cầu, yêu cầu của khách hàng, chuyển đổi chúng thành các tài liệu kỹ thuật rõ ràng, chi tiết cho đội ngũ phát triển.
Xây dựng và quản lý các tài liệu yêu cầu, tài liệu thiết kế, tài liệu thử nghiệm, tài liệu hướng dẫn sử dụng.
Phân tích, đánh giá hiệu quả của các giải pháp phần mềm, đưa ra các đề xuất cải thiện.
Tham gia vào quá trình thiết kế, phát triển, thử nghiệm và triển khai sản phẩm phần mềm.
Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm phần mềm, giải đáp các thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh.
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, đưa ra các ý tưởng, giải pháp mới cho sản phẩm phần mềm.
Tham gia vào các hoạt động marketing, truyền thông, quảng bá sản phẩm phần mềm.