[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] DRIVER/ TÀI XẾ (DẤU E)

GENERAL MISSION/ NHIỆM VỤ CHUNG
Welcome guests at airports, stations or wherever places that guests require.
Chào đón khách tại sân bay, bến tàu hoặc những nơi khách yêu cầu.
ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH
• To update information of guests coming within the day.
Cập nhật thông tin khách đến trong ngày.
• To update information of flights and passengers on each flight.
Cập nhật thông tin về các chuyến bay và đối tượng khách trên mỗi chuyến bay.
TECHNICAL RESPONSIBITIES/ TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT
• To comply with all serving policies, procedures of the hotel.
Tuân thủ các chính sách, quy trình phục vụ khách của khách sạn.
• To meet guests' requirements, ask direct supervisor or Manager Assistant for advice and solutions if necessary.
Đáp ứng các yêu cầu của khách, cần thiết có thể xin ý kiến quản lý trực tiếp hoặc phó bộ phận để có hướng giải quyết cho khách.
• To introduce facilities as well as service of the hotel to guests.
Giới thiệu khách về cơ sở vật chất cũng như các dịch vụ của khách sạn.
• Driver for good and safe service.
Lái xe đưa đón khách, phục vụ khách tốt và đến nơi an toàn.
• To have high concentration in Customer Service at all time.
Tập trung cao độ phục vụ khách ở mọi thời điểm.
• To initiatively provide guests with service at the highest standards and present a positive image of the hotel.
Luôn chủ động cung cấp cho khách dịch vụ khách sạn với tiêu chuẩn cao nhất và thể hiện một hình ảnh đẹp về khách sạn.
COMMERCIAL RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI
• Maintain a very good reputation for the Hotel and assist to increase the overall profitability of the hotel.
Duy trì danh tiếng tốt cho Khách sạn và hỗ trợ tăng lợi nhuận chung của khách sạn
• Is aware of promotions and communicate about it actively with customers and colleagues
Nhận thức được các chương trình khuyến mãi và truyền đạt về nó một cách tích cực với khách hàng và đồng nghiệp.
RELATION/ QUAN HỆ
• Reports directly to the Front Office Manager
Báo cáo trực tiếp đến Trưởng bộ phận Lễ tân
• To support relevant departments.
Hỗ trợ các bộ phận liên quan.
REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION/ TRÁCH NHIỆM THAY THẾ VÀ TẠM THỜI
To be ready and responsible to perform any other duties as designated or required by Management from time to time.
Có trách nhiệm và sẵn sàng thực hiện các yêu cầu khác theo chỉ định hoặc theo yêu cầu từ ban quản lý.