[Biên Hòa] GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH KHU DU LỊCH

Mô tả Công việc
Quản lý, điều hành tất cả các hoạt động của Khu du lịch bao gồm các lĩnh vực: Vận hành, kinh doanh, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, phục vụ, hành chính nhân sự, tài chính kế toán, kỹ thuật, an toàn, cứu hộ, y tế... và các lĩnh vực hoạt động khác của Khu du lịch.
Thiết lập mục tiêu - xây dựng kế hoạch thực hiện mục tiêu phát triển Kinh doanh - Marketing - Thương hiệu một cách khoa học, hiệu quả đảm bảo thực hiện thành công chiến lược phát triển kinh doanh trong các giai đoạn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
Kiểm soát toàn bộ doanh thu, chi phí, lợi nhuận, hiệu suất tài chính trong phạm vi hoạt động của Khu du lịch.
Giám sát việc kiểm soát chất lượng trong suốt quá trình trải nghiệm của khách hàng tại Khu du lịch, thiết lập các mục tiêu chất lượng cho từng bộ phận.
Nghiên cứu, phát triển các hoạt động trong: vận hành, bán hàng, thu hút khách hàng, liên kết... để đẩy mạnh sự tăng trưởng và phát triển của thương hiệu Khu du lịch.
- Quản lý, tổng hợp, phân tích, xây dựng các giải pháp đầu tư - triển khai thực hiện, khai thác các loại hình kinh doanh tại Khu du lịch một cách khoa học đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định và phát triển bền vững.
Nâng tầm chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và tổ chức quản lý hiệu quả toàn bộ hoạt động Khu du lịch.
Phát triển các chính sách, thủ tục nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động trải nghiệm của khách hàng tại Khu du lịch.